De Belgische Nationale Loterij zag de omzet in 2020 amper dalen, ondanks de coronacrisis. De krasloten gingen zelfs vaker over de toonbank dan voorheen en ook de online goksites mochten meer Belgen verwelkomen. De omzet van de Nationale Loterij was daardoor stabiel te noemen. Daarnaast gaan ook de horecagelegenheden en de bakkerijen zeer binnenkort loterijen aanbieden, wat de verkoop zou moeten bevorderen.
De eerste lockdown in België had grote gevolgen voor de gokomzet. De Nationale Loterij leed een verlies van 35 miljoen euro gedurende die periode. Dat kwam voornamelijk doordat de loten voor de loterijen niet langer meer verkrijgbaar waren in de drogisterijen en de Belgische warenhuizen. Een flinke klap, maar het bleek slechts tijdelijk. In de maanden na de eerste lockdown gingen de Belgen massaal naar de winkel voor krasloten en ook Lotto-loten vlogen als warme broodjes over de toonbank. Daarnaast bleek het aantal online gokkers bij de Nationale Loterij gestegen te zijn met maar liefst 20%.
In 2019 boekte de Nationale Loterij nog een recordomzet en in 2020 bleven die cijfers nagenoeg stabiel. De Belgen gokten gezamenlijk voor ruim 1,4 miljard euro in het afgelopen jaar. De daling van zes miljoen euro ten opzichte van een jaar eerder is dan ook te verwaarlozen. De Nationale Loterij mocht meer dan 1,2 miljoen Belgen online verwelkomen. De inkomsten stegen online dan ook in een raptempo. Opmerkelijk is dat meer dan de helft van alle Belgische online gokkers een gokje waagt op een smartphone of een tablet.
De krasloten en loten worden op meer dan 7700 verkooppunten door heel België verkocht. In 2020 waren de verkooppunten nog altijd goed voor meer dan driekwart van de omzet. De dagbladwinkels zijn voor de gokkers de populairste verkooppunten, aangezien die winkels goed zijn voor 50% van de inkomsten. In 2021 worden er nieuwe verkooppunten geopend, de Nationale Loterij is momenteel druk aan het zoeken naar geïnteresseerde partijen. Hoogstwaarschijnlijk kunnen wij dit jaar nog loten en krasloten aanschaffen in de Belgische bakkerijen en horecagelegenheden.
De Nationale Loterij maakte bekend dat de EuroMillions loterij het meest gevoelig bleek voor het coronavirus. De grootste daling was dan ook te merken bij de Europese loterij. Dat kwam grotendeels door de jackpotprijzen, die niet te vergelijken waren met de recordprijzen in 2019. In Europa kregen meerdere loterijen het zwaar voor de kiezen, zo moest de Spaanse loterij besluiten om voor enkele maanden geen loten meer te verkopen. In België kwam het niet tot dat punt, maar in 2020 won geen enkele Belg de jackpot van de EuroMillions loterij.
In 2020 mocht de Nationale Loterij een prijs uitkeren aan meer dan 94 miljoen gelukkige winnaars. In totaal werd er voor meer dan 817 miljoen euro aan prijzengeld uitgekeerd. Uit alle inkomsten uit het jaargang 2020 zal 135 miljoen euro worden overgemaakt aan de Staat en zal 200 miljoen euro worden vergeven aan verschillende goede doelen. In 2019 ging er een bedrag van 185 miljoen euro voor naar de goede doelen, oftewel een stijging van 15 miljoen euro.