Uit een testperiode van online zelftest Gamalyze op website www.onlinecasinoground.nl blijkt dat de meeste spelers van online casino’s een goed beeld hebben van hun eigen risiconiveau. Deze risiconiveaus laten zien hoe groot het risico is dat spelers een gokprobleem ontwikkelen.
De zelftest is ontwikkeld aan de hand van neurologische inzichten en geeft spelers een beter beeld van hun risicoprofiel. Het risicoprofiel dat spelers hebben, leidt weer tot inzichten in welke hulpmiddelen het beste geschikt zijn om verantwoord te kunnen spelen. Op die manier krijgen spelers toegang tot de beste hulpmiddelen voor individuele spelers zelf.
Tijdens de pilot van de zelftest hebben 1.576 spelers de test afgenomen. In de test wordt een aantal besluitvormingsstrategieën getoetst, zoals bijvoorbeeld het effect dat een verlies heeft op een speler. Hoe een speler reageert op verlies of in welke mate een speler nadenkt over de langetermijneffecten van gokken bepaalt welk advies een speler krijgt.
Ook krijgen spelers op die manier inzicht in welke hulpmiddelen van casino’s het beste passen bij het risicoprofiel van een speler. Zo zijn er spelers die baat hebben bij een kortere tijdsduur, terwijl voor andere spelers een focus op inzetlimieten juist meer helpt.
Naast de voordelen voor spelers zelf, geeft de zelftest ook inzicht in de algemene risico’s voor spelers. Zo blijkt uit de pilot dat 22% van de spelers het risico van probleemgokken onderschat – deze groep schat het risicoprofiel lager in dan uit het resultaat van de test blijkt. Op andere vlakken geven de resultaten inzicht in hoeveel risico’s spelers nemen in het najagen van winsten. Bovendien krijgen spelers ook inzicht in hun eigen resultaten, zodat ze direct zien hoe goed ze zelf hun risico’s kunnen inschatten – belangrijke informatie voor het bevorderen van verantwoord spelen.
Met de Gamalyze zelftest krijgt de speler vier stapels kaarten te zien. In totaal moeten er 80 kaarten worden omgedraaid. De speler start met €2000 en het doel is om de winst te maximaliseren. Door kaarten om te draaien krijgt de speler er een bepaald bedrag bij of gaat er een bepaald bedrag af. Door middel van gevalideerde neuro-wetenschappelijke principes wordt het gokgedrag geanalyseerd door te kijken naar welke keuzes er gemaakt worden. Hoe vaak switched de speler van stapel? Hoe lang blijft de speler bij dezelfde stapel? Ziet de speler al een patroon? Meer weten? Bekijk de video hoe de zelftest werkt of doe de zelftest zelf.
De grafieken laten de gebruikersresultaten zien van de pilot. Op de Y-as zie je het aantal spelers dat in een bepaalde categorie valt. De rechterrgrafiek laat de risico-score zien. Hoe hoger de score, hoe hoger het risico. Spelers laten risicolevels zien over het gehele spectrum. De meeste spelers laten een gemiddeld risicolevel zien, ongeveer 50 op de X-as.
Op de X-as op de linkergrafief zie je het verschil tussen de risicoscore die uit de test kwam en de risicoscore die de gebruikers zelf hadden verwacht. Sommige resultaten kwamen overeen maar er waren ook een aantal die hun eigen risicoscore hadden onderschat. Zij hebben een hogere waarde op de X-as.
Het is een bekend gegeven dat spelers op eigen initiatief niet (genoeg) gebruikmaken van de verschillende hulpmiddelen voor verantwoord spelen. Hoewel casino’s en andere partijen binnen de casinobranche zulke hulpmiddelen zeker ter beschikking stellen, is het aan deze partijen om de hulpmiddelen actief onder de aandacht te brengen.
Met Gamalyze wordt het makkelijker om spelers gewaar te laten worden van hun eigen risico’s. Door vervolgens hulpmiddelen aan te bieden die bij het risicoprofiel van een speler past, worden deze hulpmiddelen niet alleen actief aangeboden, maar werken ze ook effectiever doordat een speler precies de juiste hulp gebruikt.
Dit geeft affiliates en andere partijen buiten de traditionele casino’s ook de mogelijkheid om verantwoord gokken op een aantrekkelijke manier onder de aandacht te brengen. Met Gamalyze worden spelers geconfronteerd met hun manier van spelen en (eventueel) met het verschil tussen hun zelf ingeschatte risico en het daadwerkelijke risico van problemen met gokken.