Loket Kansspel: wat is het en hoe helpen ze?

Wat doet deze organisatie?

Als ‘centraal steunpunt’ heeft Loket Kansspel een breed takenpakket. Allereerst bieden ze hulp aan mensen met een gokverslaving. Er kan contact worden opgenomen met ervaren hulpverleners die precies weten hoe ze mensen met gokproblemen het beste kunnen ondersteunen. De hulpverleners zijn dag en nacht bereikbaar. Er kan altijd met Loket Kansspel gebeld worden en tussen acht uur ‘s ochtends en twaalf uur ‘s nachts is ook chatten of appen mogelijk.

Ook biedt Loket Kansspel een online test aan waarmee iemand kan kijken of er sprake is van een gokverslaving. Daarnaast biedt de organisatie veel informatie aan, zowel voor mensen die van hun gokproblemen af willen komen als voor naasten. Er is zelfs een speciale podcast waarin ervaringsdeskundigen hun verhaal delen. Maar ook meer algemene informatie wordt door Loket Kansspel aangeboden.

Per situatie is de informatie te vinden. Zo kan er bijvoorbeeld gekozen worden voor ‘Ik zoek hulp voor mijn kind’, ‘Ik zoek hulp voor mijn partner’ of ‘Ik zoek hulp voor mezelf’. Zo maakt Loket Kansspel het vinden van de benodigde informatie overzichtelijk. Ook voor mensen die liever anoniem hulp zoeken biedt Loket Kansspel mogelijkheden.

Hulpzoeker

Een belangrijk onderdeel op de website van Loket Kansspel is de Hulpzoeker. Hier kan er op basis van een postcode naar lokale hulporganisaties gezocht worden. Het is mogelijk om op specifieke soorten hulp te filteren, waardoor eenvoudig passende hulp gevonden kan worden. Bij elke hulpverleningsinstantie staan de belangrijkste informatie en contactgegevens vermeld, waardoor doorklikken weinig moeite kost.

Forum voor lotgenoten

Loket Kansspel biedt niet alleen informatie en hulp aan, maar heeft ook een online forum waar lotgenoten met elkaar in contact kunnen komen. Op het forum zijn diverse topics, waardoor lotgenoten elkaar eenvoudig kunnen vinden en ervaringen gemakkelijk met elkaar gedeeld kunnen worden.