In een rechtszaak in Zwolle, eist een voormalige gokker ruim € 200.000 terug van het online casino Bwin. Dit is een unieke zaak in Nederland, vooral omdat Bwin kansspelen aanbood voordat online gokken in Nederland werd gelegaliseerd op 1 oktober 2021. De uitkomst van deze zaak kan richtinggevend zijn voor vergelijkbare zaken die later dit jaar bij verschillende Nederlandse rechtbanken zullen volgen.
De betreffende gokker, die over een periode van elf jaar meer dan € 200.000 verloor, stelt dat hij door bonussen en promoties van Bwin werd aangemoedigd om te blijven gokken. De situatie kwam aan het licht toen in 2019 zijn echtgenote een leegstand van hun bankrekeningen constateerde, wat wees op een mogelijke gokverslaving. Zijn advocaat, Benzi Loonstein, beweert dat Bwin tekort is geschoten in het nemen van preventieve maatregelen tegen gokverslaving, ondanks aanwijzingen van problematisch speelgedrag van de gokker.
Bwin, een bedrijf gevestigd in Gibraltar, bood online gokdiensten aan in Nederland zonder een Nederlandse vergunning vóór 1 oktober 2021, de datum waarop de gokmarkt werd gelegaliseerd en gereguleerd. Hoewel Bwin onderdeel is van Entain, dat via de overname van BetCity een Nederlandse vergunning verwierf, opereerde Bwin in de periode van de gokactiviteiten van de eiser zonder lokale licentie. Dit speelt een cruciale rol in de rechtszaak, aangezien de eiser zijn verlies koppelt aan het ontbreken van een geldige vergunning door Bwin in die periode.
In vergelijkbare zaken in Duitsland en Oostenrijk zijn gokkers al in het gelijk gesteld en hebben zij hun verliezen teruggekregen van de online casino's. In Nederland heeft de rechtbank Noord-Nederland vorig jaar bepaald dat Unibet, een ander online casino, verplicht was € 93.000 terug te betalen aan een gokker. Deze uitspraak illustreert dat onder bepaalde omstandigheden gokkers hun financiële verliezen kunnen terugvorderen van casino's. Echter betwist de advocaat van Bwin deze mogelijkheid in hun zaak, door te stellen dat de Nederlandse Wet op de kansspelen geen grondslag biedt voor gokkers om compensatie te eisen. Dit betekent dat volgens hun interpretatie, de wet geen juridische basis biedt voor gokkers om vergoeding te verkrijgen voor geldverliezen die zijn opgelopen door deelname aan kansspelen, vooral in situaties waarin het casino geen regelgevende overtredingen heeft begaan.
In de rechtszaak tegen Bwin was er een merkbare spanning in de rechtszaal, met wederzijdse beschuldigingen over het verspreiden van misleidende informatie en het trekken van onjuiste conclusies. Centraal in de discussie staat de vraag of individuele gokkers hun verliezen kunnen terugvorderen.
De uitspraak, die verwacht wordt op 28 februari, is belangrijk voor de toekomst van de Nederlandse gokindustrie en kan implicaties hebben voor de rechten van gokkers.
18 januari 2024 
