Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, oftewel Cruks, is een hulpmiddel voor mensen die tijdelijk of permanent willen stoppen met gokken. Het register maakt het nemen van een gokstop van minimaal zes maanden en maximaal 99 jaar mogelijk. Hoe Cruks werkt, leg ik in dit artikel uit.
Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) werd in 2021, tegelijkertijd met de legalisering van de online kansspelmarkt, in het leven geroepen. Het register is bedoeld voor mensen die vrijwillig of verplicht een gokstop willen of moeten nemen. Iemand die bij Cruks ingeschreven staat, kan nergens in Nederland meer gokken. Alle online casino’s en landbased casino’s zijn bij het register aangesloten. Voordat iemand bij een legaal casino kan spelen, moet er altijd gecontroleerd worden of de speler niet bij Cruks ingeschreven staat. Als dat het geval is, moet de toegang tot het casino worden geweigerd.
Cruks is een online register waar alle legale casino’s, online en landbased, op zijn aangesloten. Wie zich inschrijft bij Cruks neemt een gokstop van minimaal zes maanden. Een langere gokstop is ook mogelijk, maar een kortere gokstop kan niet. Mensen kunnen zichzelf bij Cruks inschrijven, maar in bepaalde gevallen is het ook mogelijk dat een kansspelaanbieder of een naaste iemand met een gokprobleem in Cruks laat opnemen.
Als iemand zichzelf bij Cruks aanmeldt, gaat de gokstop meteen in. Als de inschrijving door iemand anders of een kansspelaanbieder wordt gedaan, doet de Kansspelautoriteit eerst een uitgebreid onderzoek om te beslissen of de inschrijving terecht is.
Bij een inschrijving in Cruks moet worden aangegeven hoe lang de gokstop moet duren. Dit is altijd een periode van minimaal zes maanden. Na afloop van de opgegeven periode is het weer mogelijk om te gokken. De inschrijving wordt uit het register gehaald en de gegevens worden verwijderd. Er wordt hier geen melding van gemaakt. Als iemand weer wil gokken, moet deze zelf in de gaten houden wanneer de gokstop afgelopen is.
Als iemand zichzelf bij Cruks wil inschrijven, kan dit het gemakkelijkste via de website van het uitsluitingsregister. Hier kan worden ingelogd met DigiD. Vervolgens moeten er verschillende persoonlijke gegevens worden ingevuld en wordt er ingevoerd hoe lang de gokstop moet duren. Na het bevestigen van alle gegevens gaat de gokstop direct in.
Ook mensen die geen DigiD hebben kunnen zich bij Cruks inschrijven. Hiervoor moeten zij een formulier downloaden, uitprinten, invullen en opsturen. Omdat het even duurt voordat het formulier verwerkt is, gaat de gokstop bij deze manier van inschrijven pas na enkele dagen in.
Iemand anders inschrijven bij Cruks gaat niet zo eenvoudig. Een onvrijwillige gokstop kan aangevraagd worden bij de Kansspelautoriteit. Dit kan alleen als andere hulp niet helpt en als de aanvrager zelf schade heeft door het gokgedrag van degene die hij of zij wil inschrijven. De Kansspelautoriteit zal naar aanleiding van de aanvraag een onderzoek instellen om te bepalen of een verplichte gokstop inderdaad nodig is.
Een kansspelaanbieder kan er ook voor kiezen om een speler bij Cruks in te schrijven. Daarvoor moet de aanbieder wel een aantal documenten over het gokgedrag van de speler en de al ondernomen interventies met de Kansspelautoriteit delen. De Kansspelautoriteit stelt een onderzoek in en bepaalt of een inschrijving terecht is.
Bij een onvrijwillige gokstop kan er altijd bezwaar worden aangetekend. Het inschrijfproces duurt hierdoor vaak veel langer dan bij een vrijwillige gokstop. Een verplichte inschrijving is dan ook echt alleen een oplossing als niets anders werkt.
Bij de inschrijving in Cruks wordt er gekozen voor een gokstop van minimaal zes maanden tot maximaal 99 jaar. Als de inschrijfperiode voorbij is, wordt de registratie automatisch uit Cruks verwijderd en kan er weer gegokt worden. Als iemand voor meer dan zes maanden in Cruks staat en zichzelf uit het register wil halen of de inschrijving juist wil verlengen, dan is dat ook mogelijk. Hiervoor wordt er nogmaals met DigiD ingelogd, waarna de inschrijving aangepast of verwijderd kan worden. Mensen zonder DigiD kunnen voor zo’n wijziging een speciaal formulier downloaden, uitprinten, invullen en opsturen.
Cruks staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Iemand die bij Cruks ingeschreven staat kan niet meer gokken bij legale kansspelaanbieders in Nederland. De inschrijving geldt voor zowel online als offline casino’s.
Een inschrijving bij Cruks is altijd voor minimaal zes maanden. Maximaal kan de gokstop 99 jaar duren.
Cruks is er om spelers te beschermen tegen gokverslaving. Een vrijwillige of verplichte gokstop door een inschrijving in Cruks helpt probleemgedrag tegen te gaan.
Ja, een kansspelaanbieder kan iemand laten inschrijven bij Cruks. Dit kan wel pas als zij al op andere manieren hebben proberen in te grijpen, maar dit niet geholpen heeft. De Kansspelautoriteit stelt een onderzoek in voordat een verplichte inschrijving geaccepteerd wordt.
De eenvoudigste manier van inschrijven bij Cruks is online met DigiD. Iemand zonder DigiD kan gebruik maken van een speciaal formulier dat uitgeprint en opgestuurd moet worden.
