Online gokken zal per 1 oktober 2021 legaal zijn in Nederland. Enkele tientallen online casino’s en bookmakers ontvangen een licentie en mogen online kansspelen gaan aanbieden in ons land. De legalisering van het online gokken moet het een en ander gaan veranderen. Er zal bijvoorbeeld een landelijk register worden geopend, genaamd Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks). Een speler die geregistreerd staat kan voor een lange periode geen (online) casino meer bezoeken. Cruks moet dus ook voor meer veiligheid zorgen en de speler de helpende hand bieden. Het is vanaf de eerste dag dan ook mogelijk dat een speler op Cruks geregistreerd staat. De speler mag dan geen fysiek casino/speelhal en online kansspelsite bezoeken. De database is in de handen van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Een (online) casino moet ten alle tijden controleren of een speler in de database staat.
Een van de grootste problemen rondom gokken zijn de verslavingen die kunnen ontstaan. Het is een verborgen probleem, aangezien het niet aan een persoon te zien is. Desondanks belanden de gokverslaafde momenteel op wachtlijsten, aangezien vrijwel alle hulpinstanties vol zitten. Er zijn meerdere methodes waarop een speler op het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen kan komen te staan. Een speler kan zichzelf vrijwillig aanmelden op de site van de Ksa, iemand anders kan dat doen (familie) of een online casino/bookmaker kan deze beslissing maken.
Als een speler zichzelf registreert dan zal dat direct worden verwerkt. Mocht een familielid of vriend deze beslissing maken dan zal er eerst naar de situatie worden gekeken van de desbetreffende persoon. Een casino/bookmaker kan ook bij de Ksa aangeven dat het speelgedrag van een speler als risicovol kan worden gezien.
De casino’s met een licentie moeten verplicht meewerken en de Cruks-database controleren. Dat geldt zowel voor de online goksites als de fysieke casino’s en speelhallen. Zelfs bij een bezoekje aan het Holland Casino, Jack’s Casino of één van de overige speelhallen zal er even in de database worden gekeken. Het is daardoor niet langer meer mogelijk om direct zonder problemen een casino binnen te lopen, puur om de speler te beschermen voor zichzelf.
De online casino’s voeren deze controle uit bij registratie. Daarnaast zal een account ook worden gesloten wanneer een deelnemer op een later moment op Cruks komt te staan. Opvallend genoeg kan een speler die geregistreerd staat nog wel meedoen aan loterijen en een weddenschap afsluiten bij een paardenrenbaan. Een deelnemer kan ook nog een TOTO-formuliertje invullen bij de sigarenboer, aangezien er in de winkel geen Cruks-controle zal worden uitgevoerd.
Het is mogelijk voor een speler om zichzelf vrijwillig te registeren bij het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Ga naar de site van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Aanmelden is kosteloos en kan met de eigen DigiD. De speler kan vervolgens zelf de duur van zijn uitsluiting bepalen, minimaal een half jaar tot maximaal 99 jaar. Het is ook mogelijk om een formulier uit te printen en per post naar de Ksa te sturen. Het kan dan wel enkele dagen duren voordat de registratie is verwerkt.
Een speler moet constant bekijken of de spelers geen risicovol speelgedrag vertonen. Het monitoren van de spelers is één van de vereiste van de Kansspelautoriteit. Een casino/bookmaker moet allereerst de deelnemer aanspreken op zijn speelgedrag. Blijft de speler hetzelfde gedrag vertonen, dan kan een casino besluiten om de deelnemer op Cruks te zetten. Het gaat dan om een onvrijwillig uitsluiting. De Ksa zal eerst onderzoek doen en vervolgens de beslissing bevestigen of weigeren. De speler kan alleen onvrijwillig worden geregistreerd wanneer het sociale, persoonlijke of financiële schade kan voorkomen.
Wellicht kent iemand een persoon in zijn directe omgeving die kampt met gokproblemen. In dat geval is het mogelijk om iemand anders te registeren. De Kansspelautoriteit zal vervolgens een onderzoek opstarten en de situatie beoordelen. Het registeren van een ander persoon kan niet anoniem. De speler heeft zes weken de tijd om bezwaar te maken tegen de beslissing van de Ksa.
Zodra een speler geregistreerd staat zal dat minimaal voor een periode van een half jaar zijn. De desbetreffende persoon kan geen enkel casino of speelhal bezoeken, maar ook geen gokje wagen bij een online casino. Hoe het vervolgens verder zal verlopen is vooralsnog onduidelijk. Heeft een speler zichzelf op de database geplaatst, dan zal de deelnemer een periode hebben gekozen. Afwijken van de gekozen uitsluitperiode is niet mogelijk. Zodra een registratie is verlopen dan zal de Kansspelautoriteit daar geen melding van maken.
De afgelopen jaren was er geen enkele controle op online gokken. Honderdduizenden Nederlanders hebben in die periode online gegokt bij een buitenlandse aanbieder. De legalisering heeft ervoor gezorgd dat er wel toezicht kan worden gehouden en eventuele probleemgevallen sneller aan het licht komen. Cruks moet de spelers beter beschermen tegen eventuele gokverslavingen. Een registratie zorgt ervoor dat een risicospeler geen online weddenschappen meer kan afsluiten en per direct moet stoppen met gokken.