Bingoal heeft de bekende Neccton’s Mentor-software geïntegreerd op zijn platform. De software biedt de spelers betere bescherming tegen eventuele gokverslavingen. Dankzij de software kan de kansspelaanbieder sneller problematisch gokbedrag identificeren. Bingoal is een bekende aanbieder van casino spellen en sportweddenschappen. Het bedrijf ontving als één van de eerste kansspelaanbieders een licentie van de Kansspelautoriteit (Ksa).
Dankzij het real-time data-analysesysteem zal Bingoal direct een waarschuwing ontvangen zodra een speler opvallend speelt. Het kan gaan om hoge stortingen, hogere inzetten en risicovollere weddenschappen. De triggers worden automatisch gedetecteerd. Zodra het online casino een waarschuwing heeft ontvangen kan de kansspelaanbieder direct contact opnemen met de desbetreffende speler. De software beschikt ook over een module om fraude te detecteren.
“Wij zijn 15 jaar geleden met ons onderzoek naar gokken begonnen en hebben meerdere academische onderzoeken gepubliceerd op het gebied van speelgedrag en verantwoord gokken”, aldus Dr. Michael Auer, hoofd development bij Neccton.”Wij hebben aangetoond dat spelers die verantwoord gokken, loyaler zijn. Wij zijn er trots op miljoenen spelers van tientallen merken over de hele wereld te kunnen helpen en Bingoal aan de familie toe te kunnen voegen.”
Een woordvoerder van de kansspelaanbieder Bingoal liet weten dat het een logische keuze was om voor de software van Neccton te kiezen. “We zijn altijd op zoek naar tolls om ons platform te verbeteren en spelers beter te kunnen beschermen tegen de mogelijke risico’s van een gokverslaving. Dr. Michael Auer is een expert op het gebied van verantwoord gamen en die expertise wordt doorgegeven aan de mentortool.”