Review door Thomas
Onze ScoreDe online variant van Holland Casino (of Holland Casino Online in de rest van deze review) staat al sinds 2007 te pruttelen. In dat jaar werd voor het eerst gesproken over een online casino van het enige echte casino van Nederland. Inmiddels zijn we al een paar jaar verder en gaat de Nederlandse markt inderdaad open. Tijd dus om Holland Casino Online nader te bekijken.
Om in aanmerking te komen voor de welkomstbonus moet de storting minimaal 20 (twintig) EUR bedragen. Het verkregen saldo en de winst opgebouwd met behulp van de welkomstbonus kunnen alleen worden opgenomen als het ontvangen bonusbedrag tenminste 35 (vijfendertig) keer ingezet is. Wees erop attent dat sommige speltypes een lager inzetpercentage bijdragen.
Het spelaanbod van Holland Casino Online zal bestaan uit in ieder geval drie pijlers: sportweddenschappen, een gewoon online casino en poker. Al deze pijlers zijn bevestigd in bijvoorbeeld interviews, partnerships of andere deals (en een screenshot in het jaarverslag). Aan de technische kant zorgt Playtech voor de games, wat direct al het een en ander weggeeft over de games in het casino.
Het casino is verdeeld in een gewoon online casino en een live casino. Het online casino valt op doordat spellen van Playtech prominent in de lobby staan – die games kwamen we nog niet veel tegen in Nederland. Naast deze slots staan ook de bekende namen in de lobby: Big Bass Bonanza, Wolf Gold en Money Train 2 zijn herkenningspunten. Toch wijkt het aanbod van slots af van wat online spelers gewend zijn, maar sluit het juist weer meer aan op de fysieke slots in de vestigingen van Holland Casino. De reeks games van Age of the Gods neemt als groot jackpotslot een belangrijke plaats in.
Eigenlijk is het live casino het paradepaardje van Holland Casino. Met de studio voor live spellen in Scheveningen en de geschiedenis als enige echte casino van Nederland kunnen spelers hier terecht voor de bekende ervaring. Het aanbod bestaat uit verschillende versies voor blackjack en een roulettetafel. Vlak nadat het casino online staat, zijn er twee blackjacktafels beschikbaar, waarmee het nadeel van een studio in een fysiek casino direct zichtbaar is.
Deze spellen van Holland Casino zelf zijn aangevuld met games van Playtech. Wie gewend is aan het aanbod van Evolution ziet vooral veel tegenhangers: Quantum Roulette zorgt voor vermenigvuldigers van maximaal 500x, Mega Fire Blaze Roulette voor nog hogere vermenigvuldigers en diverse blackjackvarianten en spelshows als Adventures Beyond Wonderland geven spelers nog meer keuze.
Het onderdeel met sportweddenschappen komt bekend voor. De meeste aandacht gaat (natuurlijk) uit naar voetbal, terwijl er nog een heleboel andere sporten zijn om op te wedden. Holland Casino biedt zowel live inzetten als klassieke weddenschappen aan. Ook is er een onderdeel met virtuele sporten, waar voetbal-, tennis- en basketbalwedstrijden gesimuleerd worden. Aan de hand van statistieken is het toch mogelijk om in te zetten en vervolgens een samenvatting van de wedstrijd te zien.
Dé manier waarop Holland Casino zich echt kan onderscheiden, is door het pokeraanbod. Hoewel ook andere online casino’s poker aanbieden, kan Holland Casino de Nederlandse toernooien die het al organiseert combineren met online toernooien. Medewerkers van Holland Casino hebben al aangegeven dat spelers op de website toegangsbewijzen kunnen verdienen voor fysieke toernooien. Om poker te spelen, moeten spelers software downloaden (op telefoon, tablet of computer) of vanaf hun computer in de browser spelen.
Cash games zijn altijd beschikbaar en zijn tafels waar je op ieder moment kunt aanschuiven. Daarnaast worden er regelmatig toernooien georganiseerd in verschillende versies, waarbij ook kwalificatie voor bijvoorbeeld de live toernooien in de casino’s zelf kan worden gewonnen. Verder biedt Holland Casino een jackpotversie aan via Playtech.
Dat bingo ook onderdeel uitmaakt van het aanbod van Holland Casino Online, ligt voor de hand. Tenslotte heeft Holland Casino al een spelersbestand van bingoliefhebbers, staat de organisatie al klaar in bijvoorbeeld Amsterdam-West en is bingo een bekende toevoeging aan het spelaanbod voor websites die sportweddenschappen, poker en online games aanbieden.
De betrouwbaarheid van Holland Casino Online is al sinds de opening in 1976 piekfijn in orde. Ook omdat de huidige versie van het online gedeelte sinds 2014 in ontwikkeling is, zal het met de software wel goed zitten. Holland Casino was ook een van de eerste partijen die zich aanmeldde voor een Nederlandse licentie en heeft vanzelfsprekend de nodige ervaring met de KSA. Hierdoor mogen we ervan uitgaan dat Holland Casino Online ook helemaal betrouwbaar is. Sowieso is de website aangesloten op het CRUKS-systeem dat kwetsbare spelers beschermt en worden alle uitkomsten in de gaten gehouden door de KSA.
Benieuwd hoe het aanmaken van een account bij Holland Casino Online in zijn werk gaat? Volg dan de stappen hieronder.
De eerste stap bestaat uit het invullen van het e-mailadres. Ook wordt hier direct een wachtwoord gekozen. Ook als de vervolgstappen niet worden afgemaakt, kan met deze combinatie worden ingelogd om de inschrijving te voltooien. Hier staan ook de algemene voorwaarden duidelijk aangegeven.
Volgens de Nederlandse licentie moeten casino’s van iedere speler de identiteit controleren. Dit kan alleen door een foto van een identiteitsbewijs op te sturen. Er gelden vrij strenge regels voor het maken van zo’n foto: het hele document en alle belangrijke informatie moeten goed zichtbaar zijn.
Hierna gaat de registratie over op de bankrekening. Deze bankrekening moet in alle details overeenkomen met de gegevens op de identiteitskaart. Dit levert soms problemen op bij bankrekeningen die bijvoorbeeld (nog) op een meisjesnaam staan, of bij zogenaamde en/of rekeningen. Hierbij moeten spelers contact opnemen met de klantenservice.
Een andere verplichting bij registratie is het instellen van de drie spellimieten: de maximale storting binnen een bepaalde periode, de maximale speeltijd en het maximale bedrag dat op de rekening mag staan.
Als de voorgaande stappen gelukt zijn, is de registratie compleet en moeten spelers alleen nog zorgen dat er geld in hun account komt te staan door geld te storten. Hieronder staat meer informatie over dat storten en het later weer opnemen van geld.
De eerste voorwaarde voor de bonus is dus dat spelers 24 jaar of ouder moeten zijn. Voor die spelers staat een welkomstbonus klaar. Er is zowel een welkomstbonus voor de sportweddenschappen als voor het online casino.
Bij het online casino krijgen spelers een welkomstbonus van 100% op de eerste storting met een maximumbedrag van € 100. Daarnaast krijgen spelers ook 100 gratis spins – 25 spins vlak na de storting en drie weken lang 25 spins per week. Het rondspeelminimum is een prima 30x, waarbij slots voor 100% meetellen, maar veel andere games ook meedoen. Een kort lijstje met slots is uitgesloten voor het rondspelen. Spelers hebben 30 dagen de tijd om aan het rondspeelminimum te voldoen en er is (nog) geen maximuminzet bekend.
Voor sportweddenschappen geldt dat een eerste inzet van € 50 een free bet van € 50 oplevert. Hierbij moet de (gecombineerde) quotering minimaal 1,50 zijn. Op het moment dat die inzet is afgerond, komt de € 50 aan free bets in het spelersaccount te staan. Deze free bet kan naar eigen inzicht worden ingezet en dus ook worden opgedeeld in meerdere inzetten. De free bets betalen de gebruikelijke netto winst (waarbij bijvoorbeeld een quotering van 2,00 en een inzet van € 10 een nettowinst van € 10 oplevert).
Naast deze promoties voor nieuwe spelers worden er ook regelmatig promoties georganiseerd waardoor bestaande spelers een extraatje verdienen. Iedere donderdag geldt een stortingsbonus van 20% en op vrijdag krijgen spelers die € 50 inzetten een bonusbedrag van € 10 cadeau.
De mobiele website van Holland Casino werkt als een trein en zorgt dat spelers altijd en overal terecht kunnen voor alle vier de categorieën die Holland Casino Online aanbiedt.
De mix van fysieke vestigingen en online zorgt ervoor dat Holland Casino (net als bijvoorbeeld Jack’s Casino) een spelerstegoed gemengd kan aanbieden: storten in een vestiging en dan in de trein naar huis verder spelen met je tegoed. Dat is voorlopig nog speculatie, maar doordat Holland Casino al betaalmethodes gebruikt, is het omschakelen naar online betalingen een kleine stap. Naast creditcards worden dan ook manieren van internetbankieren als iDEAL aangeboden.
Om mee te doen met de beste online casino’s waar Nederlandse spelers uit kunnen kiezen, is een goede klantenservice onontbeerlijk. Dat valt in de praktijk echter tegen. Holland Casino probeert spelers zoveel mogelijk te beantwoorden met de veelgestelde vragen. Contact opnemen kan wel en nota bene 24 uur per dag. Hierbij kiezen spelers voor een telefoon, e-mail of live chat. Die laatste optie is alleen beschikbaar voor geregistreerde spelers.
* Benieuwd hoe online gokken werkt? Bekijk snel de video.
* Weten welke casino’s er naast Holland Casino Online nog meer te vinden zijn? Zie de lijst voor 2021.
Naar geen ander online casino werd in Nederland zo uitgekeken als Holland Casino Online. Het bedrijf kende echter een valse start en ging pas na een paar dagen online. Ook daarna is de introductie verre van vlekkeloos verlopen. Toch is het casino zeker de moeite waard: er komen regelmatige promoties voorbij en hoewel de welkomstbonus geen duizelingwekkende bedragen aanbiedt, zijn de voorwaarden prima (als je 24 jaar of ouder bent). Het aanbod in het live casino is wat karig, maar gelukkig aangevuld met de prima spellen van Playtech.
