Kansspelautoriteit start onderzoek naar controle Cruks-registraties
20 juni 2022
De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft een onderzoek ingesteld naar de Cruks-controle in fysieke speelhallen en casino’s. Een persoon die staat geregistreerd op het uitsluitregister kan geen gokje meer wagen in een online casino, maar zou normaliter ook geen toegang mogen krijgen tot fysieke speelhallen en casino’s. Echter blijkt in de praktijk dat de controles in speelhallen niet altijd plaatsvinden. De Kansspelautoriteit heeft om die reden besloten om een onderzoek in te stellen.
Er kwamen bij de Kansspelautoriteit diverse meldingen binnen van spelers die speelhallen konden bezoeken, ondanks een registratie op Cruks. Sinds 1 oktober 2021 zijn de speelhallen en casino’s verplicht om een controle uit te oefenen en spelers waar nodig te weigeren. “Deze spelers schreven zich juist in Cruks in omdat zij problemen hebben met gokken en zichzelf niet meer in de hand hebben”, aldus de Kansspelautoriteit.
De tientallen meldingen gingen voornamelijk over het feit dat een speelhal geen controle uitoefende. De speler kon zonder problemen de speelhal betreden en een gokje wagen op één van de speelautomaten. Daarnaast zouden er meerdere meldingen zijn binnengekomen van controles die uitwezen dat een speler op het uitsluitregister stond, maar desondanks gewoon toegang kreeg tot de speelhal. Speelhallen en casino’s die zich tijdens de onderzoeksperiode overtreden, die moeten rekeninghouden met een sanctie.
Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) bestaat sinds oktober 2021. Ieder kwartaal maakt de Kansspelautoriteit het aantal registraties bekend. Er zouden momenteel ruim 15.000 Nederlanders op het uitsluitregister staan, het gaat dan voornamelijk om vrijwillige registraties. Tussen maart 2022 en juni 2022 zouden zich 5000 Nederlanders zich hebben geregistreerd. Iedereen kan zich vrijwillig registeren op ‘cruksregister.nl’. Een registratie is beschikbaar vanaf zes maanden tot maximaal 99 jaar.
