Als er voldoende data van spelers beschikbaar zijn, kunnen AI-algoritmes gokproblemen herkennen.. Dat is de conclusie van nieuw onderzoek. Met behulp van Artificial Intelligence modellen kan probleemgedrag herkend worden. Dit kan een revolutionaire doorbraak zijn in het voorkomen van bijvoorbeeld verslavingsproblematiek.
Het onderzoek naar het toepassen van algoritmes op spelersdata werd geleid door Michael Auer en Mark Griffiths. Beiden hebben al eerdere onderzoek over probleemgokken gepubliceerd.
In het onderzoek werd gebruikgemaakt van data van 1743 online casino spelers. Dit zijn spelers uit verschillende landen. Deze spelers hebben tussen januari 2022 en november 2023 een vragenlijst in moeten vullen. Er werden vragen gesteld over hun speelgedrag. De onderzoekers beschikten over data van het gokgedrag van deze spelers. Van iedere speler was de data beschikbaar van 30 dagen voor het invullen van de vragenlijst. Elke actie in het casino werd nauwkeurig geadministreerd. Niet alleen werd gekeken naar storten en opnemen. Ook werd het aantal en het type spellen dat gespeeld werd bijgehouden.
Onderzocht werd of problematisch gokken voorspeld kan worden door een algoritme te baseren variabelen. Deze variabelen bestaan uit demografische gegevens, gedrag en financiële variabelen. Men gaat ervan uit dat sommige gedragspatronen universeel zijn. Het toevoegen van gegevens over de demografie van een speler, helpt. Het maakt de voorspellende modellen verfijnder in het detecteren van probleemgedrag.
Een andere belangrijke conclusie was dat gedragsmatige variabelen belangrijker zijn dan geld. Het frequent storten van geld is een indicatie van probleemgokken. Daarbij maakt het niet uit de speler veel of weinig geld te besteden heeft.
,,Als AI algoritmes problematisch gokgedrag kunnen voorspellen, wordt het voor online casino’s gemakkelijker om tijdig bij een speler aan de bel te trekken. Als deze algoritmes beschikbaar komen, kunnen casino's beter voldoen aan hun zorgplicht. De kansspelmarkt als geheel kan laten zien dat ze verantwoord spelen belangrijk vinden. Daarmee kunnen ze criticasters flink wat wind uit de zeilen nemen.”