Online Kansspel barometer 2024: Helft spelers uit risicogroepen gaat illegaal gokken bij maatregelen omtrent speellimieten
29 mei 2024
Laatst bijgewerkt: 6 maanden geleden
Als er een verplichting zou komen om inkomen aan te tonen bij het online casino, dan gaat bijna 50% van de spelers die tot risicogroepen behoren illegaal gokken. Die conclusie is getrokken door onderzoeksbureau Ipsos, dat in opdracht van brancheverenigingen NOGA en VNLOK onderzoek deed naar de Nederlandse kansspel beleving.
De online kansspel barometer 2024 is de vierde editie van het jaarlijkse onderzoek. Bureau Ipsos voert dit onderzoek uit onder Nederlandse kansspelers. Hen wordt gevraagd naar hun ervaringen en kijk op de kansspelmarkt. Spelers krijgen vragen voorgelegd over onderwerpen als bekendheid van online casino’s. Ook worden thema's als spelen bij casino’s, verslavingsproblematiek en kanalisatie besproken.
De eerste drie edities werd het onderzoek uitgevoerd in opdracht van NOGA. Dat jaar wordt er voor het eerst samengewerkt met VNLOK. De branchevereniging mag onder andere TOTO en Holland Casino tot hun leden rekenen.
In het onderzoek werden 2.806 Nederlanders van 18 jaar en ouder ondervraagd over online gokken. Bijna de helft van de ondervraagden heeft een leeftijd van 18 tot 34 jaar. 81% van deze mensen heeft nog nooit online gegokt. 16% gaf aan in de afgelopen 12 maanden online gespeeld te hebben. De overige 3% heeft langer dan 12 maanden geleden voor het laatst gegokt.
Van de spelers die minder dan 12 maanden geleden gegokt hebben, speelt 20% wekelijks. Ruim 40% speelt af en toe. De groep 18-34 vormt de groep jongvolwassenen in dit onderzoek. Deze groep vormt 49% van het totaal aantal spelers. Dat is een daling van 10% ten opzichte van vorig jaar. Er is een grotere groep spelers die een hogere opleiding genoten heeft dan spelers met een lagere opleiding.
Een belangrijke conclusie van het onderzoek is dat de manier waarop er gegokt wordt aan het verschuiven is. Er wordt met name in de categorie jongvolwassenen (18-34 jaar) meer op smartphones gespeeld. 89% van de spelers jonger dan 35 jaar gebruiken de telefoon om te gokken. Dat is 2% meer dan in 2023. Over alle leeftijdscategorieën gemeten daalde het mobiel gokken juist met 2%. In 2023 speelde 81% nog op de telefoon, in 2024 is dat 79%. Casino apps winnen aan populariteit ten opzichte van de mobiele casino website.
Een dalende trend is ook waarneembaar bij de kansspelen die er gespeeld worden. Sportweddenschappen zijn nog altijd de populairste vorm van online kansspelen. Sport weddenschappen worden gevolgd door online casino spellen zoals slots. Ten opzichte van 2023 speelde 5% van de spelers minder sportweddenschappen. Er werd door 4% spelers minder op gokkasten gespeeld werden. Het enige kansspel dat over de gehele linie aan populariteit gewonnen heeft, is Bingo.
Enkele van de vragen die gesteld werden gingen over kansspelverslaving. Om het risico hierop te beperken zijn en worden er van overheidswege maatregelen genomen. Eerder werd het online casino’s verboden om ongericht reclame te maken. Ook mogen casino’s geen spellen met bonus-buy features meer aanbieden. Binnenkort wordt er een overkoepelende speellimiet ingevoerd. Spelers kunnen dan maandelijks nog maar één bedrag uitgeven aan online gokken.
Het is mogelijk om dat bedrag op te laten hogen. Daartoe moeten spelers dan wel informatie verstrekken over hun inkomen aan het online casino. Uit dit onderzoek blijkt dat met name spelers in risicogroepen niet bereid zijn om gegevens te delen. Sterker nog, bijna 50% van de spelers uit risicogroepen geeft aan naar illegale casino’s over te stappen. Daar hoeven zij geen limiet in te stellen. 40% van de probleem spelers stopt niet met gokken bij het bereiken van de limiet. Deze groep geeft aan bij illegale aanbieders te gaan spelen. 64% van de ondervraagden vindt een overkoepelende speellimiet wel een goede methode om mogelijke kansspelverslaving in de kiem te smoren of te voorkomen. De mensen om wie het daadwerkelijk gaat, nemen echter een limiet ontwijkend alternatief.
,,Ik vind het moeilijk uit te leggen dat de Nederlandse politici die maatregelen willen nemen om online gokken voor risicospelers veiliger te maken, niet inzien dat hun maatregelen averechts (gaan) werken. Het verlangen om te gokken verdwijnt niet. Niet met het instellen van overkoepelende speellimieten. Ook niet met het verbieden van bepaalde kansspelen. Dit zorgt er juist alleen maar voor dat spelers met een verslaving echt van de radar gaan verdwijnen. De enige partijen die van dit soort maatregelen profiteren zijn de LaLaBets van deze wereld. Zij ontvangen onze probleemspelers met open armen en een extra dikke welkomstbonus. Dat moeten we echt niet willen.”
De doelstelling om 80% van de Nederlandse spelers die online weleens een gokje wagen naar het legale aanbod te leiden is opnieuw gehaald. 95% van alle Nederlandse spelers speelt bij een casino met een vergunning van de Kansspelautoriteit.
Leadfoto door NOGA via LinkedIn
