VBet implementeert AI tool om veilig spelen te bevorderen
5 november 2024
Laatst bijgewerkt: 7 maanden geleden
Bookmaker VBet heeft aangekondigd dat het gaat samenwerken met Mindway AI om veilig en verantwoord spelen in het sportsbook te bevorderen. Met de samenwerking wordt door Mindway AI ontwikkelde software geïmplementeerd om vroegtijdige gokproblematiek te herkennen.
De overeenkomst tussen VBet en Mindway AI richt zich op de integratie van Mindway AI's GameScanner-technologie. Deze technologie maakt gebruik van kunstmatige intelligentie en neurowetenschappen om het gedrag van spelers te monitoren. Daardoor is het programma in staat om vroege signalen van probleemgokken te herkennen.
,,AI in iGaming is een erg interessante ontwikkeling. Deze toepassing van kunstmatige intelligentie van Mindway komt van een totaal andere kant dan AI generated casino content of zelfs spellen, maar kan – mits foutloos – van grote toegevoegde waarde zijn in het herkennen van de allereerste signalen van problematisch speelgedrag. Software kan dit beter dan mensen omdat er voor software geen situationele omstandigheden zijn. Het is heel zwart-wit. Dit is alarmerend en vervolgens komt er een signaal waar het casino iets mee moet. Dat kan een heel nuttige tool zijn om Nederlandse spelers beter in bescherming te nemen bij de eerste tekenen van probleemgedrag.”
De samenwerking is tot stand gekomen omdat VBet een veilige speelomgeving voor hun spelers wil creëren, deels ingegeven door de aangescherpte regelgeving vanuit de Nederlandse overheid. De software van Mindway AI heeft geen waarschuwende functie richting de spelers, maar zal proactief risicogedrag detecteren en onder de aandacht brengen bij VBet. De bookmaker kan vervolgens in een vroeg stadium ingrijpen en persoonlijke ondersteuning bieden.
VBet is niet de eerste operator met een Nederlandse kansspelvergunning die een samenwerking met Mindway AI aangaat. In eerder stadium ging startte Mindway AI eenzelfde soort samenwerking met BetCity. Ook ontwikkelde het bedrijf een zelftest voor Holland Casino Online.
Het regelmatig checken hoe je spel zich daadwerkelijk verhoudt tot wat je denkt, is heel inzichtelijk. Ik was best verrast van de uitkomst van de zelftest. Ik beschouw mezelf als een speler die geen grote risico’s neemt, maar de test liet me zien dat ik best met het nodige risico mijn beslissingen neem. Die uitkomst laat me anders naar mijn spel kijken en zorgt ervoor dat ik weer scherp op mijn eigen speelgedrag ben. Ik kan het iedereen aanraden om regelmatig het speelgedrag te toetsen.
Mindway is niet de enige AI tool die VBet implementeert in de bedrijfsvoering. Het bedrijf maakt ook gebruik van AI om spelers van adviezen met betrekking tot het plaatsen van weddenschappen te voorzien. Spelers kunnen Hoory – zoals de tool heet – vragen om een voorspelling te geven over bepaalde markten bij een voetbalwedstrijd.
