Entain heeft ondanks een recordaantal online klanten een verlies gerapporteerd voor het volledige jaar 2023. Bovendien heeft het bedrijf investeerders gewaarschuwd voor aanstaande regelgevende veranderingen die naar verwachting de winst in 2024 negatief zullen beïnvloeden.
In 2023 zag Entain een stijging van 11% in de nettogamingomzet (NGR) op jaarbasis, voornamelijk gedreven door een recordaantal online actieve klanten, dat met 23% op jaarbasis steeg. Echter, de onderliggende EBITDA steeg slechts met 1% op jaarbasis tot £ 1 miljard (€ 1,17 miljard).
Online NGR steeg met 12% tot £ 3,43 miljard (€ 4,01 miljard) in 2023 op basis van constante valuta, maar daalde met 3% op pro-formabasis. Retail NGR steeg op jaarbasis met 9% tot £ 1,39 miljard (€ 1,63 miljard). De totale groep nettogamingomzet, inclusief het 50% aandeel van de exploitant in BetMGM, groeide met 14%.
BetMGM presteerde gedurende het hele jaar goed, met een NGR van $ 1,96 miljard ( € 1,80 miljard), een stijging van 36% op jaarbasis en daarmee aan de eerder aangekondigde verwachtingen voldeed. Entain sloot echter het jaar af met een groepsverlies na belasting van £ 879 miljoen (€ 1,28 miljard), vergeleken met een winst van £ 32,9 miljoen (€ 38,5 miljoen) in 2022.
De groep werd vorig jaar geconfronteerd met verschillende uitdagingen, te beginnen met een boete betreffende vermeende omkopingspraktijken bij voormalige Turkse activiteiten, wat een belangrijke reden was voor het verlies van het bedrijf.
Daarna volgde het vertrek van Jette Nygaard-Andersen als CEO, samen met sportresultaten die nadelig bleken voor bookmakers.
De groep kondigde ook herziene strategische prioriteiten aan; gericht op het stimuleren van organische groei, het vergroten van online marges en het vergroten van het marktaandeel in de Verenigde Staten.
In 2023 breidde Entain uit naar de gereguleerde markten van Kroatië, Polen en Nieuw-Zeeland, en haar activiteiten strekken zich nu uit over meer dan 30 gereguleerde of regulerende gebieden.
Entain-voorzitter Barry Gibson beschreef 2023 als “een periode van noodzakelijke, maar uiteindelijk positieve, overgang” voor Entain.
“We hebben de kwaliteit van onze inkomstenbasis aanzienlijk versterkt, ons bestuur verbeterd en een oplossing gevonden voor een kritiek, historisch, regelgevend probleem,” zei hij.
Hij voegde eraan toe dat de groep ook positieve vorderingen maakt in de zoektocht naar een nieuwe permanente CEO, terwijl interim-CEO Stella David “het bedrijf leidt terwijl het gepaste maatregelen neemt om veranderingen door te voeren om op lange termijn betere prestaties te leveren.”
Interim CEO David benadrukte ook dat 2023 een aantal uitdagingen voor de groep met zich meebracht, zowel sectorbreed als specifiek voor Entain.
“We zijn het nieuwe boekjaar begonnen met een duidelijk plan om onze operationele strategie te versnellen en maken bevredigende vorderingen op verschillende initiatieven om onze marktportfolio te heroriënteren, organische groei te bevorderen, ons aandeel in de Verenigde Staten te vergroten en onze marges uit te breiden,” zei ze.
“We richten ons volledig op operationele uitmuntendheid en uitstekende uitvoering en zijn daarom vol vertrouwen dat we op weg zijn naar toekomstige groei.
“We blijven ervan overtuigd dat onze voortdurende gerichte uitvoering organische groei zal stimuleren tot 2025 en daarna.”
Huidige handel & vooruitzichten Hoewel Entain melding maakte van handel in lijn met de verwachtingen voor het huidige jaar, waarschuwde het voor mogelijke uitdagingen in de toekomst als gevolg van regelgevende veranderingen in belangrijke markten.
De inzetlimiet voor online gokkasten in het Verenigd Koninkrijk en een mogelijke overeenkomst over uniforme veilig gokken maatregelen op de markt, evenals voorgestelde strengere stortingslimieten vanaf het tweede kwartaal van 2024 in Nederland, zouden de EBITDA voor boekjaar 2024 mogelijk met ongeveer £ 40 miljoen (€ 46,8 miljoen) kunnen verminderen.
Entain heeft eind vorig jaar een rechtszaak aangespannen tegen de voormalige BetCity-eigenaren. Op het moment van de overname, was Entain zich er niet van bewust dat er onderzoeken naar het gokbedrijf liepen.
De Kansspelautoriteit had twee onderzoeken lopen terwijl de voormalig eigenaren van BetCity daarvan op de hoogte waren. Mede door de hoge opgelegde boetes sprak Entain ervan dat het schade aan het bedrijf had geleden.
8 maart 2024 
