— Samenvatting —
Mobiel gokken wordt steeds belangrijker. Inmiddels wordt een groter deel van de Europese online gokomzet via smartphones en tablets behaald dan via desktop. Casino-apps worden uitgebreider, app-only bonussen komen vaker voor en ook spelmakers houden steeds meer rekening met mobiele schermen. Toch lijkt de desktop voorlopig nog niet te verdwijnen.
Wie een paar jaar geleden in een online casino speelde, deed dat vaak achter een laptop of computer. Inmiddels lijkt de smartphone die rol steeds meer over te nemen. Casino's brengen uitgebreide apps uit, bonussen zijn soms alleen nog in de app beschikbaar en zelfs nieuwe casinospellen lijken steeds vaker speciaal voor een mobiel scherm te worden ontworpen.
Die ontwikkeling roept een interessante vraag op: wordt de desktopversie van het online casino langzaam overbodig? In dit artikel kijken we hoe groot de verschuiving naar mobiel werkelijk is en wat mobiel spelen verandert aan de online casino-industrie.
Mobiel gokken heeft desktop ingehaald
Dat steeds meer aandacht uitgaat naar mobiel gokken is niet zo vreemd. Cijfers van de European Gaming and Betting Association (EGBA) laten zien dat mobiele apparaten inmiddels belangrijker zijn dan desktop bij online gokken in Europa.
In 2019 kwam nog 45% van de online gokomzet uit mobiel spelen, tegenover 55% via desktop. Inmiddels zijn die rollen omgedraaid. In 2024 was mobiel goed voor 58% van de online gokomzet en desktop voor 42%.
De verwachting is dat dit verschil de komende jaren alleen maar groter wordt. Voor 2029 wordt voorspeld dat 67% van de online gokomzet via mobiele apparaten binnenkomt. Desktop blijft dan naar verwachting goed voor 33%.
* 2026 en 2029 zijn prognoses. De cijfers hebben betrekking op het aandeel in de online gokomzet (GGR) in de EU-27 en het Verenigd Koninkrijk.
Deze cijfers zeggen niet hoeveel spelers daadwerkelijk op mobiel of desktop gokken, maar laten zien waar de online gokomzet wordt behaald. Toch vind ik de ontwikkeling veelzeggend. Mobiel heeft desktop inmiddels ingehaald en volgens de prognoses wordt het verschil de komende jaren alleen maar groter. Voor mij is dat een duidelijk signaal dat de online casino-industrie steeds meer richting mobiel verschuift.
Waarom verschuift online gokken naar de smartphone?
Dat mobiel gokken steeds belangrijker wordt, is goed te verklaren. Vrijwel iedereen heeft tegenwoordig een smartphone en die hebben we ook nog eens een groot deel van de dag bij ons. Voor een laptop geldt dat veel minder en een vaste computer staat meestal thuis.
Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) verzamelt en publiceert cijfers over de Nederlandse samenleving en economie. Het CBS onderzoekt onder andere jaarlijks hoe Nederlanders internet gebruiken en met welke apparaten ze online gaan. Voor het onderzoek naar ICT-gebruik onder personen wordt gekeken naar Nederlanders van 12 jaar en ouder. Uit de cijfers over 2025 blijkt dat 95,5% een smartphone gebruikte om te internetten. Daarmee is de smartphone met afstand het populairste apparaat. Een laptop werd door 73,3% gebruikt, een tablet door 48,4% en een desktopcomputer door slechts 35,1%.
Voor legale online casino's maakt dat de smartphone een interessant platform. Een speler hoeft niet thuis achter een computer te zitten om een online casino te kunnen bezoeken. De smartphone gaat vrijwel overal mee naartoe en daarmee geldt dat in feite ook voor het online casino.
Daar komt bij dat we onze telefoon allang niet meer alleen gebruiken om te bellen of berichten te versturen. Bankieren, winkelen, social media, video's kijken en games spelen gebeurt allemaal via hetzelfde apparaat. Het is daarom niet zo vreemd dat ook online casino's steeds meer aandacht besteden aan hun mobiele website en app.
De online casino app wordt steeds belangrijker
De verschuiving naar mobiel is ook duidelijk zichtbaar bij Nederlandse online casino's. Een paar jaar geleden was een online casino-app nog lang niet vanzelfsprekend. Inmiddels zijn er nog maar weinig legale online casino's in Nederland die helemaal geen eigen app aanbieden.
Ook nieuwe online casino’s in Nederland lijken mobiel direct serieus te nemen. Starcasino kwam bij de Nederlandse lancering direct met een uitgebreide app voor Android en iOS. Bestaande casino's blijven ondertussen investeren in hun mobiele aanbod. Zo bracht Circus.nl recent nog een volledig vernieuwde app uit.
Wat kun je tegenwoordig vanuit een casino-app?
Een moderne casino-app is veel meer dan alleen een plek om gokkasten te openen. Afhankelijk van het casino kun je bijvoorbeeld:
- casinospellen en live casinospellen spelen;
- sportweddenschappen afsluiten (zowel live als pre-match);
- geld storten en opnemen;
- bonussen en promoties bekijken en pakken;
- je account en speellimieten beheren;
- contact opnemen met de klantenservice;
- inloggen met een pincode of biometrische beveiliging.
Bij OnlineCasinoGround duiken we regelmatig in de verschillende online casino apps die in Nederland te gebruiken zijn. Tijdens deze reviews valt mij al langere tijd op dat de apps steeds beter worden. Een paar jaar geleden voelde een casino-app soms nog als een mobiele versie van de website waar weinig extra aandacht aan was besteed. Dat is bij veel goksites echt veranderd.
Apps voelen sneller en overzichtelijker aan en de navigatie is steeds duidelijker afgestemd op bediening met je vingers. Soms merk ik tijdens het testen zelfs dat ik bepaalde functies in de app sneller kan vinden dan op de desktopwebsite. Dat casino's zoveel aandacht besteden aan de mobiele gebruikservaring zegt wat mij betreft genoeg over waar de prioriteit steeds meer komt te liggen.
App-only bonussen zijn in opkomst
Dat online casino's steeds meer aandacht besteden aan hun apps, is ook terug te zien in de bonussen en promoties. Steeds vaker zijn er acties waar je alleen aan kunt deelnemen wanneer je de casino-app gebruikt.
Soms begint dat al bij het downloaden van de app. Zo zijn er casino's die nieuwe spelers een extra bonus of Free Spins geven wanneer ze de app installeren. Andere aanbieders hebben terugkerende promoties die alleen via de app beschikbaar zijn.
Voorbeelden van app-only acties zijn:
App-only bonussen komen inmiddels in verschillende vormen voor. Dit zijn een aantal voorbeelden die we bij Nederlandse online casino's tegenkomen:
- Welkomstcadeau voor het downloaden van de app
Bij LeoVegas krijgen spelers 50 Free Spins voor Starburst wanneer ze de casino-app downloaden. De winst uit deze Free Spins is bovendien vrij van rondspeelvoorwaarden. - Free Spins verdienen via missies
Starcasino heeft regelmatig missies die specifiek aan het gebruik van de app zijn gekoppeld. Je moet bijvoorbeeld via de app aan een bepaalde voorwaarde voldoen voordat de Free Spins worden toegekend. - Tijdelijke app-only promoties of toernooien
Casino's zoals JACKS.NL, BetMGM en Kansino bieden ook kortdurende promoties aan die alleen via de mobiele app beschikbaar zijn. Hierdoor kan het bonusaanbod in de app verschillen van dat op de desktopwebsite. - Odds boosts en Free Bets
Ook bij sportweddenschappen zien we app-only acties terug. Bookmakers kunnen bijvoorbeeld een verhoogde odd of Free Bet exclusief via hun mobiele app aanbieden. bet365 is een voorbeeld van een bookmaker waar dergelijke mobiele promoties voorkomen.
Voor een online casino kan het interessant zijn wanneer een speler de app installeert. Een website moet je iedere keer opnieuw bezoeken, terwijl een casino-app permanent tussen de andere apps op je telefoon staat. Daarnaast kunnen casino's via hun app pushmeldingen versturen, bijvoorbeeld wanneer er een nieuwe promotie beschikbaar is.
App-only bonussen geven spelers daarmee een extra reden om de mobiele app te downloaden en te gebruiken. Tegelijkertijd laten deze acties zien hoeveel belangrijker de app binnen het aanbod van online casino's is geworden.
Wat mij opvalt, is dat app-only bonussen op dit moment vaak tot de aantrekkelijkste casinobonussen behoren. Bij veel andere bonussen zien we steeds meer voorwaarden en beperkingen terug, bijvoorbeeld rondom de maximale inzet of het rondspelen van bonusgeld. Bij bonussen voor het downloaden of gebruiken van een casino-app zijn de voorwaarden regelmatig een stuk eenvoudiger. Denk bijvoorbeeld aan 20 tot 50 Free Spins waarbij de winst direct als cash wordt uitgekeerd en niet hoeft te worden rondgespeeld. Juist als je naar de voorwaarden kijkt, kunnen app-only bonussen daardoor interessant zijn.
Spelmakers houden steeds meer rekening met mobiel
Niet alleen online casino's richten zich steeds meer op mobiele spelers. Ook spelproviders lijken bij het ontwikkelen van nieuwe gokkasten steeds meer rekening te houden met smartphones en tablets. Speelvelden, knoppen en andere onderdelen van het spel worden zo ontworpen dat ze ook op een kleiner en vaak verticaal scherm goed tot hun recht komen.
Pragmatic Play brengt steeds meer POP-spellen uit
Een opvallend voorbeeld hiervan is Pragmatic Play. De spelprovider heeft op het moment van schrijven al 32 POP-spellen uitgebracht. Deze spellen hebben een langwerpig speelveld en een relatief eenvoudige bediening die sterk lijkt te zijn afgestemd op het verticale scherm van een smartphone of tablet.
Het gaat inmiddels om een complete serie met spellen als Lucky Tiger, Lucky Panda, DJ Neko, Happy Dragon en Sweet Burst. Bovendien blijft Pragmatic Play nieuwe POP-spellen aan de serie toevoegen.
Sweet Burst laat goed zien wat dat in de praktijk betekent. Op een smartphone vult het spel vrijwel het volledige scherm en komt het verticale speelveld goed tot zijn recht. Open je hetzelfde spel op een laptop of desktop? Dan blijft er veel meer ongebruikte ruimte naast het speelveld over.
Hetzelfde is zichtbaar bij Gates of Olympus POP. Op een smartphone of tablet sluit het langwerpige speelveld goed aan op het scherm. Op een breed laptopscherm oogt het spel een stuk smaller en blijft er juist veel ruimte rondom het speelveld over.
De POP-spellen van Pragmatic Play vind ik een interessant voorbeeld van hoe het ontwerp van gokkasten verandert. Eén verticaal spel zegt natuurlijk nog niet zoveel, maar inmiddels heeft Pragmatic Play al 32 van dit soort spellen uitgebracht. Als ik ze op mijn telefoon en laptop naast elkaar open, vind ik ze op mobiel duidelijk beter tot hun recht komen.
Pragmatic Play is bovendien een van de grootste spelproviders binnen de online casino-industrie. Als zo'n grote partij volop inzet op een complete serie met dit soort spellen, verwacht ik dat andere providers daar ook naar gaan kijken. Het zou mij dan ook niet verbazen als we de komende jaren steeds meer gokkasten zien die in de eerste plaats zijn afgestemd op het scherm van een smartphone of tablet.
Mobiel heeft voordelen bij live sportweddenschappen
Niet alleen bij casinospellen heeft mobiel spelen voordelen. Ook bij sportweddenschappen speelt de smartphone een steeds belangrijkere rol. Vooral bij live wedden sluit mobiel goed aan op de manier waarop spelers een sportsbook gebruiken.
Kijk je bijvoorbeeld thuis een voetbalwedstrijd en wil je tijdens de wedstrijd een live weddenschap plaatsen? Dan hoef je niet eerst je laptop erbij te pakken. Je opent de sportsbook-app op je telefoon, bekijkt de actuele odds en kunt direct een weddenschap plaatsen. Hetzelfde geldt wanneer je onderweg een wedstrijd volgt of zelf in het stadion zit.
Mobiel heeft bij live wedden een aantal duidelijke voordelen:
- het sportsbook is vrijwel altijd binnen handbereik;
- actuele odds en live markten zijn snel te openen;
- live scores en statistieken zijn vaak in dezelfde app te bekijken;
- je bent niet gebonden aan een laptop of vaste computer.
Snelheid speelt bij live wedden bovendien een belangrijke rol. Odds veranderen tijdens een wedstrijd voortdurend en bepaalde weddenschappen kunnen binnen korte tijd weer worden gesloten. Een snelle en overzichtelijke mobiele app kan op zo'n moment een duidelijk voordeel hebben.
Een desktop heeft bij sportweddenschappen overigens niet alleen maar nadelen. Op een groot scherm kun je meer wedstrijden, wedmarkten en statistieken tegelijkertijd bekijken. Voor uitgebreid vergelijken en analyseren kan een laptop of desktop daarom juist prettiger zijn.
Hoe verandert mobiel spelen de online casino-industrie?
De verschuiving naar mobiel heeft niet alleen invloed op de manier waarop we casinospellen spelen. Ook de manier waarop online casino's en spelproviders hun producten ontwikkelen verandert mee. De smartphone lijkt daarbij steeds vaker het uitgangspunt te worden.
| Voorheen lag de nadruk vaker op | Nu zien we steeds vaker |
|---|---|
| Desktopwebsite | Mobiele app |
| Bediening met muis | Bediening via touchscreen |
| Breed en horizontaal ontwerp | Smaller en verticaal ontwerp |
| Inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord | Pincode of biometrisch inloggen |
| Bonussen voor alle spelers | Extra app-only bonussen |
| Casino en sportsbook als losse onderdelen | Alles samen in één app |
| Promoties via website en e-mail | Ook promoties en informatie via pushmeldingen |
De smartphone verandert daarmee meer dan alleen het formaat van het scherm waarop wordt gespeeld. Van het ontwerp van een gokkast tot de manier waarop je inlogt, een bonus ontvangt of een sportweddenschap afsluit: steeds meer onderdelen van de online casino-ervaring worden afgestemd op mobiel gebruik.
Mobiel gokken vraagt extra aandacht voor verantwoord spelen
De laagdrempeligheid van mobiel gokken heeft ook een keerzijde. Een laptop klap je dicht en een desktop laat je thuis, maar een smartphone hebben de meeste mensen vrijwel de hele dag bij zich. Daarmee is ook een online casino op veel meer momenten binnen handbereik.
Juist daarom vraagt de verschuiving naar mobiel om extra aandacht voor verantwoord spelen. Even de app openen kost nauwelijks moeite en casino's kunnen via pushmeldingen rechtstreeks contact zoeken met spelers. Dat maakt het belangrijk dat verantwoord-spelenfuncties in een casino-app minstens zo makkelijk te vinden zijn als de knop om te storten of een spel te openen.
Wat zou wat ons betreft in iedere casino-app duidelijk bereikbaar moeten zijn?
- inzicht in ingestelde speel- en stortingslimieten;
- mogelijkheden om limieten aan te passen;
- inzicht in speelgedrag en transacties;
- een time-out of andere mogelijkheid om tijdelijk te stoppen;
- informatie over verantwoord spelen en hulp bij gokproblemen;
- een duidelijke verwijzing naar CRUKS.
- De optie om makkelijk de push-meldingen van de app (permanent) uit te zetten.
Ook casino's zelf moeten kritisch kijken naar de manier waarop ze mobiele spelers benaderen. Pushmeldingen over een bonus, nieuwe gokkast of sportwedstrijd kunnen commerciële waarde hebben, maar komen wel rechtstreeks binnen op een apparaat dat iemand de hele dag bij zich draagt.
Wat mij betreft mag verantwoord spelen in sommige casino-apps nog veel prominenter aanwezig zijn. Tijdens onze app-reviews kom ik regelmatig apps tegen waarin storten, bonussen en casinospellen direct in beeld staan, terwijl je voor informatie over verantwoord spelen eerst een menu of submenu moet openen.
Ook het beheren van pushmeldingen zou wat mij betreft veel makkelijker moeten kunnen. Nu geef je vaak alleen bij het installeren van de app aan of je pushmeldingen wilt ontvangen. Ik zou liever zien dat je deze instelling rechtstreeks vanuit het startscherm van de casino-app kunt aanpassen. Als de casino-industrie steeds meer richting mobiel gaat, moeten de hulpmiddelen om controle te houden wat mij betreft net zo makkelijk bereikbaar zijn als de spellen zelf.
Wordt de desktopversie van het online casino overbodig?
Hoewel mobiel gokken steeds belangrijker wordt, lijkt het nog veel te vroeg om de desktop af te schrijven. Volgens de eerder genoemde prognose van de EGBA en H2 Gambling Capital is desktop in 2029 naar verwachting nog altijd goed voor 33% van de Europese online gokomzet.
Een laptop of desktop heeft bovendien voordelen die een smartphone niet zomaar kan vervangen. Vooral het grotere scherm zorgt bij sommige vormen van online gokken voor meer overzicht.
Desktop kan bijvoorbeeld prettiger zijn bij:
- live casino: het grotere speelveld en aanvullende informatie zijn makkelijker naast elkaar te bekijken;
- sportweddenschappen: wedstrijdinformatie, live statistieken en verschillende wedmarkten passen beter op één scherm;
- poker: vooral wanneer je meerdere tafels tegelijkertijd wilt openen;
- uitgebreide casinospellen: spellen met veel functies en informatie kunnen op een groter scherm overzichtelijker zijn.
Desktop zal dus niet van vandaag op morgen verdwijnen. Wel lijkt de positie ervan te veranderen. Waar casino's en spellen vroeger vooral voor een computerscherm werden ontwikkeld en daarna geschikt werden gemaakt voor mobiel, zien we steeds meer aanwijzingen dat mobiel juist het uitgangspunt wordt.
Conclusie: gokken we straks alleen nog maar op onze smartphone?
Nee, waarschijnlijk niet. Daarvoor blijft de laptop of desktop bij bepaalde vormen van online gokken te veel voordelen bieden. De cijfers laten bovendien zien dat desktop de komende jaren nog altijd een aanzienlijk deel van de Europese online gokomzet voor zijn rekening zal nemen.
De echte verandering zit wat ons betreft dan ook ergens anders: niet in het verdwijnen van desktop, maar in de opkomst van mobile-first. Casino-apps worden uitgebreider, app-only bonussen komen vaker voor en bij nieuwe casinospellen wordt steeds duidelijker rekening gehouden met het verticale scherm van een smartphone.
“Ik verwacht niet dat we over een paar jaar allemaal uitsluitend op onze smartphone gokken. Daarvoor heeft een groot scherm nog te veel voordelen. Zeker bij bijvoorbeeld sportweddenschappen, live casino en poker kan het prettig zijn om meer informatie tegelijkertijd in beeld te hebben.
Wel denk ik dat mobiel steeds vaker het uitgangspunt wordt. De ontwikkelingen die we nu zien bij casino-apps, app-only bonussen en nieuwe casinospellen wijzen wat mij betreft allemaal dezelfde kant op. Casino's en spelproviders weten dat vrijwel iedereen een smartphone op zak heeft en zullen hun producten daar steeds verder op aanpassen.
Ik verwacht daarom dat het verschil tussen mobiel en desktop de komende jaren alleen maar duidelijker wordt. Nieuwe functies zullen waarschijnlijk steeds vaker eerst vanuit mobiel gebruik worden bedacht. De desktopversie verdwijnt daarmee niet, maar zou in de toekomst zomaar de ‘alternatieve versie' kunnen worden in plaats van andersom. Tegelijkertijd vind ik het belangrijk dat verantwoord spelen in die ontwikkeling minstens zoveel aandacht krijgt als gebruiksgemak, bonussen en nieuwe functies. Juist wanneer het online casino altijd binnen handbereik is, moeten de hulpmiddelen om controle te houden dat ook zijn.”
