Het aandeel inkomsten afkomstig van problematisch gokken is in het vierde kwartaal op kwartaalbasis gedaald, terwijl de gedragspatronen van spelers die interventie hebben ondergaan, zijn verbeterd.
In het vierde kwartaal vertegenwoordigde de omzet van problematisch gokken 3,1% van de totale omzet. Dit percentage was in het derde en eerste kwartaal iets hoger, namelijk 3,3%, terwijl het in het tweede kwartaal gelijk bleef op 3,1%. Het percentage stond voor de activiteit van al zijn merken gedurende de drie maanden tot 31 december. Kindred omvat onder andere Unibet en 32Red als zijn online casino’s.
De daling van de inkomsten uit problematisch gokken ging gepaard met een stijging van het aantal spelers van wie het gedrag verbeterde na tussenkomst van Kindred. Tijdens het vierde kwartaal vertoonde ongeveer 87,4% van de klanten verbeterd gedrag nadat Kindred enige vorm van actie had ondernomen. Dit was het hoogste kwartaaltotaal van 2023, vergeleken met 86,7% in het derde kwartaal, 86,4% in het tweede kwartaal en 83,0% in het eerste kwartaal.
Kindred verklaarde dat dit voortdurende positieve traject getuigt van de onophoudelijke toewijding en gezamenlijke inspanningen van de groep. De exploitant benadrukte tevens dat dit de voortdurende inzet weerspiegelt om positieve veranderingen binnen de sector te stimuleren.
Communicatiedirecteur Kindred, Alexander Westrell, zei het volgende: “Het aanpakken van de daling van de inkomsten uit schadelijk gokken vereist een langetermijnvisie. Het is belangrijk op te merken dat onze Journey to Zero-gegevens sinds 2020 een gestage daling laten zien.
“Sinds het derde kwartaal van 2021 is het effect op gezonder gokgedrag na interventies verbeterd van 64,9% naar 87,4%. Deze vooruitgang blijkt uit onze transparante rapportage en consistent werk. Het benadrukt onze bedrijfsbrede betrokkenheid en is een kernonderdeel geworden van het DNA van Kindred.”
Kindred begon in februari 2021 met het delen van details over schadelijke gokinkomsten en de positieve effecten na interventies. Kwartaalupdates worden nog steeds gepubliceerd als onderdeel van Kindred's ‘Reis naar Nul', waarbij het streeft naar het terugbrengen van inkomsten uit schadelijk gokken tot 0%. Hoewel het doel van 0% in 2023 nog niet is bereikt, blijven de inspanningen gericht op het behalen van deze doelstelling.
De laatste cijfers komen nadat vorige maand het nieuws naar buiten kwam dat La Française des Jeux (FDJ) een bod uitbracht om Kindred over te nemen. Het voorgestelde bod van de Franse loterij- en kansspelgigant FDJ heeft een waarde van € 2,47 miljard. FDJ zei dat de deal de op een na grootste operator in de Europese goksector zou creëren. Het voegde eraan toe dat de combinatie zou resulteren in een sterkere omzet- en winstgroei.
Na de aankondiging van het bod publiceerde Kindred ook voorlopige resultaten voor het boekjaar 2023. De verwachting is een stijging van zowel de omzet als de onderliggende EBITDA gedurende de twaalf maanden. De update laat een omzet van £ 1,21 miljard (€ 1,42 miljard) zien, wat een stijging van 13,3% betekent ten opzichte van £ 1,07 miljard (€ 1,25 miljard) in 2022. Daarnaast wordt verwacht dat de onderliggende EBITDA voor het jaar £ 204,5 miljoen (€ 239,5 miljoen) zal bedragen, wat neerkomt op een stijging van 58,3%.
Unibet is een legale kansspelaanbieder van online casino spellen, sportweddenschappen, bingo en poker. Het is een van de grootste goksites in Nederland en heeft een ruim aanbod met live casino spellen en spelshows. Kindred heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit ontvangen om met hun website Unibet op de legale Nederlandse kansspelmarkt hun spellen aan te bieden.
6 februari 2024 
