Met inmiddels bijna dertig aanbieders online en nog een aantal vergunninghouders die hun digitale deuren moeten openen, is het druk op de Nederlandse online kansspelmarkt. Schattingen over de omvang van de markt en het marktaandeel van de diverse casino’s zijn lastig te maken. AI-datamodel Blask schat TOTO in als het grootste casino van Nederland.
TOTO – dat dit jaar 3 awards won op de Online Casino van het Jaar 2024-verkiezing – heeft volgens Blask een marktaandeel van 19,81%. Daarmee houdt het online vlaggenschip van De Nederlandse Loterij BetCity (geschat marktaandeel van 15,90%) achter zich. De top-3 wordt compleet gemaakt door Unibet, dat met 15,35% marktaandeel nét lager scoort dan BetCity.
Blask lanceerde afgelopen mei een analysetool die met behulp van AI de grootte van de Nederlandse gokmarkt probeert in te schatten. Dit wordt gedaan door op verschillende plaatsen data te genereren. Onder andere zoekverkeer in Google, web verkeer en openbare data over de gokmarkt, zoals gepubliceerd wordt door de kansspelautoriteit. Blask maakt daarbij geen onderscheid tussen de casino’s met een vergunning en de illegale casino’s die nog altijd actief zijn in Nederland.
De Nederlandse (vergunde) online kansspelmarkt is lastig in kaart te brengen. Dat komt ten eerste doordat spelers bij meerdere casino’s een account aan kunnen maken, zodat er behoorlijk wat ruis zit tussen de data over de totale grootte van de markt en het marktaandeel dat een specifiek online casino heeft.
De inschatting van de markt wordt gemaakt op basis van een aantal leidraden. De eerste is daarbij de genoemde Blask Index. Daarnaast worden er cijfers gegenereerd op basis van het aantal spelers dat een eerste storting doet bij een online casino en de omzet die gokbedrijven maken. Deze laatste statistieken zijn cijfers die geïnterpreteerd moeten worden binnen een bandbreedte. Concrete en exacte cijfers zijn niet beschikbaar.
Wanneer al deze cijfers geplust worden, kan er als eerste voorzichtige conclusie gesteld worden dat de Nederlandse gokmarkt in de eerste helft van 2024 gegroeid is ten opzichte van de eerste zes maanden van het vorige jaar.
In de eerste helft boekte de markt een omzet (inzetten min uitbetaalde prijzen) van € 28,3 miljoen. Dat is 2,5% meer dan in 2023. Toen werd er € 27,6 miljoen omgezet. De beste maand voor de online casino’s was mei. Toen werd er 5,4 miljoen euro meer ingezet dan dat er aan prijzen uitbetaald werd.
Het aantal nieuwe klanten dat in de eerste helft van dit jaar een eerste storting deed, steeg met 3,5% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. In het totaal hebben volgens de inschatting van het data-model van Blask in de periode januari-juni 2024 ruim 1,2 miljoen spelers een storting bij een online casino gedaan.
De schattingen die het AI-model genereert, wijzen erop dat Nederland er jaarlijks 2,5 miljoen nieuwe accounts bij krijgt. Dat aantal ligt een behoorlijk stuk verwijderd van de cijfers die de Kansspelautoriteit deelt over de ontwikkeling van de markt. In de meest recente rapportage van de KSA werd gesproken over 123.000 nieuwe accounts die zijn geopend in de tweede helft van 2023.
Een nuance die daarbij gemaakt moet worden is dat de KSA enkel informatie deel over de gelegaliseerde kansspelmarkt. De analyse van Blask neemt ook – zo goed en zo kwaad als dat gaat – de ontwikkelingen bij het illegale aanbod mee.
,,Het is enorm lastig om uit te vogelen hoe de vork nu daadwerkelijk in de steel zit op de Nederlandse kansspelmarkt. Dat komt ten eerste doordat de casino’s zelf niet heel scheutig zijn met het verstrekken van informatie. Het meest opvallende aan de interpretatie van deze cijfers is dat er een behoorlijk verschil zit in deze cijfers en de cijfers die de KSA in hun monitoringsrapportage publiceert. Dat geeft een behoorlijke indicatie van de grootte van de illegale markt. Dat moet wat mij betreft een wake-up call zijn voor de beleidsmakers.”
Wanneer we de vijf grootste casino’s van Nederland bekijken, valt op dat vier van de vijf casino’s die in de eerste helft van 2023 als grootste casino’s uit de bus kwamen marktaandeel hebben moeten inleveren.
TOTO wordt nog altijd ingeschat als het grootste casino van Nederland, maar heeft ten opzichte van vorig jaar 1,41% marktaandeel in moeten leveren. Unibet – dat nu als derde uit de bus komt – verloor ten opzichte van 2023 2,66% en zag BetCity passeren. Het merk van Entain won juist marktaandeel. 14,23% werd 15,90%.
Holland Casino en JACKS.NL vervolmaken de top-5. Zij vervangen respectievelijk bet365 en One Casino, die vorig jaar nog tot de top-5 behoorden.