Op 1 oktober 2024 zullen de nieuwe speellimieten doorgevoerd worden. Met het aanmaken van een account bij een legaal Nederlands online casino zijn spelers verplicht om een aantal speellimieten in te stellen. Afgelopen 3 juni 2024 heeft de Kansspelautoriteit nieuwe beleidsregels gepubliceerd omtrent de stortingslimieten.
Met deze nieuwe beleidsregels zijn online casino's verplicht in te grijpen wanneer spelers de grens van netto stortingen bereiken. Deze grens is vastgesteld op € 700 per maand. Voor jongvolwassen spelers is deze grens lager, namelijk € 300 per maand. Het hoofddoel van deze nieuwe regelgeving, is het beschermen van spelers.
Er wordt een landelijke grens gesteld van € 700 netto stortingen per maand. Dit is berekend op het € 700 meer storten dan dat zij uitbetalen. Zodra een speler over deze grens heen gaat, zal storten die maand niet meer mogelijk zijn. Op de eerste dag van de volgende maand wordt de stortingsmogelijkheid ontgrendeld.
Volgens de Kansspelautoriteit moet deze grens voor jongvolwassen spelers (18 – 24 jaar) lager liggen. Voor hen geldt een netto stortingslimiet van € 300 per maand. Dit limiet is lager om de kwetsbare groepen meer te beschermen.
Daarnaast zullen online casino's verplicht zijn een contactmoment in te plannen met spelers zodra zij een hoger stortingslimiet instellen dan € 350 per maand. Voor jongvolwassen spelers wordt er een contactmoment ingepland vanaf een stortingslimiet van € 150 of meer.
Dit contactmoment is bedoeld om spelers bewust te maken van hun stortingsgedrag. Spelers zullen gewezen worden op de risico's van online gokken met grote bedragen en dat zij de inleg kunnen verliezen. Het is mogelijk om daarna het gewenste stortingslimiet alsnog in te stellen, maar alleen als het online casino ook van mening is dat dit verantwoord is na het contactmoment.
Met nog maar 18 dagen te gaan voordat de nieuwe stortingslimieten in gang zullen gaan, zijn er enkele aanbieders die zich al voorbereiden. Zo is Holland Casino Online al langer bezig met het informeren van hun spelers. Met behulp van mailcontact en berichten in de inbox van het spelersaccount probeert Holland Casino Online spelers bewust te maken van de aankomende veranderingen.
Twee andere aanbieders daarentegen maken gebruik van een andere methode. Zij bieden spelers free spins aan in ruil voor het invullen van de stortingslimieten. Of nog meer aanbieders zullen volgen door spelers op deze manier te informeren is nog niet bekend.
Betnation stuurde spelers op 24 september een mail waarin spelers geïnformeerd worden over de naderende wijzigingen. Betnation biedt geen gratis spins aan, maar heeft wel iets bijzonders te melden. Verantwoord gokken is bij het online casino een absolute prioriteit, meldt het casino. Verantwoord is echter een ruim begrip. Sommige spelers kunnen zich maandelijks meer budget permitteren en kunnen vragen om een verhoogde stortingslimiet. Om deze aanvraag zo gemakkelijk mogelijk te maken, heeft Betnation in samenwerking met het bedrijf Kreditz een betaalbaarheidscheck op de website geplaatst. Met deze check kan binnen één minuut bepaald worden of een speler in aanmerking komt voor een verhoogde stortingslimiet.
Als ik denk aan de nieuwe stortingslimieten dan denk ik direct aan verantwoord spelen. Het verstrekken van informatie aan spelers omtrent de veranderingen en wat spelers hiervoor zelf kunnen doen, vind ik meer dan goed. Er zitten belangrijke veranderingen aan te komen en voor spelers is het prettig te weten waar zij aan toe zijn. De manier die twee aanbieders gebruikt hebben door free spins uit te delen in ruil voor het invullen van bepaalde vragen vind ik minder passend in het kader van verantwoord spelen. Gratis spins ontvangen is natuurlijk leuk, maar ik denk dat ze hiermee het doel van de nieuwe stortingslimieten voorbij gaan. Ik vraag me af in hoeverre spelers het serieus invullen, wanneer zij na het invullen toch wel free spins zullen krijgen.
Update van dit artikel op 24 september: ‘Betnation betaalbaarheidscheck' toegevoegd
24 september 2024 
