Rechtszaken van gokkers tegen illegaal casino lopen vertraging op
13 januari 2025
Laatst bijgewerkt: 5 maanden geleden
Mensen die bij online casino’s hebben gespeeld in de periode dat online gokken in Nederland nog illegaal was, spannen en masse rechtszaken aan tegen deze aanbieders. Zij eisen hun verloren geld terug. Casino-organisaties frustreren deze rechtszaken door spelers geen inzicht meer in hun transactiegeschiedenis te geven.
Onder aanvoering van Advocatenkantoor Loonstein hebben duizenden spelers een rechtszaak aangespannen tegen onder andere Unibet. Unibet is sinds de zomer van 2022 legaal actief in Nederland, maar bood in de periode voor 1 oktober 2021 ook kansspelen aan Nederlandse spelers aan toen dat volgens de letter van de wet nog niet mocht.
Deze rechtszaken kennen verschillende uitkomsten. In sommige gevallen werd de claim van de eisende speler afgewezen en wordt het online casino in het gelijk gesteld. In andere zaken oordeelde de rechter in het voordeel van de eiser. Het casino werd daarbij veroordeeld tot het terugbetalen van het verloren geld.
In een flink aantal gevallen wordt de claim echter buiten de rechtszaal geschikt. Hierbij betaalde het betreffende casino een bedrag ter compensatie aan de speler. Deze betalingen stopten op de dag dat het eerste casino door de rechter veroordeeld werd tot terugbetaling.
Om deze verschillende uitkomsten te duiden hebben een aantal rechtbanken aan de Hoge Raad gevraagd om met een uitspraak te komen over hoe met dit soort zaken om te gaan. In afwachting van dat proces hebben online casino’s vertragende tactieken gebruikt om de rechtszaken uit te stellen.
Zo heeft Unibet spelers van voor de legalisering van de gokmarkt toegang tot de transactiegeschiedenis van hun account ontzegd. Een naamsverandering zou daar aan ten grondslag liggen. Niet alleen is Kindred – het moederbedrijf van het online casino – overgenomen door branchegenoot La Française des Jeux. Daarnaast zijn de internationale activiteiten onder de naam Trannel afgestoten. Trannel was voorheen de exploitant van de naam Unibet in Nederland. Het huidige, legale Unibet wordt geëxploiteerd door Optdeck Services Limited. Dit bedrijf heeft niets te maken met de lopende rechtszaken.
Hoewel de juridische consequenties op dit moment nog niet helemaal duidelijk zijn, schreeuwt advocaat Benzi Loonstein moord en brand. Volgens de strafpleiter hebben spelers op basis van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) recht op inzage van deze gegevens. Volgens Loonstein kunnen spelers ook via hun bankrekeningen stortingen van en naar casino’s aantonen, ondanks dat betalingen via methodes als PayPal niet direct naar casino’s te herleiden zijn.
De ontwikkelingen zijn allemaal niet heel fraai. Ik vind het – en dat heb ik al eerder als commentaar gegeven – behoorlijk opportunistisch van spelers die eerst willens en wetens geld storten bij online casino’s en dan nadat ze dat geld verloren hebben, claimen dat de casino’s hen niet toe hadden mogen laten. Aan de andere kant hadden die casino’s dat inderdaad niet mogen doen, dus wat dat betreft heeft het ook wel weer iets karmisch. Ik denk dat het belangrijk is om te benadrukken dat het Unibet dat wij promoten een legaal online casino is, dat door een ander bedrijf exploiteert wordt.
Leadfoto via de website van de Kansspelautoriteit
