TOTO Casino geeft onterecht bonusgeld aan alle leden

20 juli 2022

bonusgeldHet TOTO Casino heeft eerder deze week een foutje gemaakt en alle leden 200 euro aan bonusgeld toegekend. De spelers die op woensdag 20 juli 2022 inlogde zagen het bedrag op hun account staan. Echter werd de fout al snel opgemerkt door de medewerkers van het online casino, waardoor het bedrag binnen enkele minuten weer van het speelaccount verdween. Het bedrag van 200 euro was weggezet voor de winnaars van een promotie, het ging om een zevental spelers.

Compensatie voor de TOTO-spelers

Het TOTO Casino heeft besloten alle leden alsnog een bonus toe te kennen in de vorm van 10 gratis spins. De free spins herbergen een waarde van 0,75 euro per stuk en zijn uitsluitend beschikbaar op het Hot To Burn slot van Pragmatic Play. De leden die een compensatie hebben ontvangen zijn middels een e-mail op de hoogte gebracht. In de e-mail valt het volgende te lezen: “Beste TOTO-speler, we hadden zo’n leuke promotie dit weekend in ons online casino. Zeven gelukkige winnaars van € 200.

Alleen deze nog uitbetalen en alles was weer klaar voor een nieuwe week. Maar toen,… Een vinkje vergeten en toen ineens had iedereen die inlogde € 200 in het account. Dat was niet de bedoeling! Een hoop stress op de marketingafdeling. Gelukkig was het binnen 10 minuten weer uitgezet. Jij bent één van de spelers die in die 10 minuten heeft ingelogd. Heel vervelend als er mogelijk onduidelijkheid ontstond door de fout. Voor het ongemak ontvang je daarom 10 gratis spins ter waarde van € 0.75 per spin. Wel zo toepasselijk met het weer van vandaag. Veel geluk met je spins.”

TOTO Casino Online

Het TOTO Casino Online mocht in oktober 2021 zijn deuren openen. Het online casino maakt onderdeel uit van de Nederlandse Loterij en beschikt over honderden spellen. Er worden eveneens nog live casino spellen aangeboden en vanzelfsprekend kunnen de leden ook weddenschappen afsluiten op sportwedstrijden. Enkel spelers van 18 jaar of ouder mogen een account aanmaken bij het TOTO Casino Online.

Delen:
Unibet is de nieuwe bettingpartner van AZ
< Vorig artikel
Unibet is de nieuwe bettingpartner van AZ
Volgend artikel >
Verdachte aangehouden voor overval op Haarlems casino
Verdachte aangehouden voor overval op Haarlems casino