Marktonderzoeksbureau Markteffect heeft in opdracht van OnlineCasinoGround onderzoek gedaan naar het gokgedrag onder Nederlanders. Voor het onderzoek werden ruim 1.000 Nederlanders van 18 jaar en ouder gevraagd een online enquête in te vullen over online casino’s, hun favoriete spellen en de redenen waarom zij soms een gokje wagen.
Hieruit kwam onder andere naar voren dat de jongste groep gokkers, van 18 tot en met 34 jaar, soms gokt om te vluchten uit stress of problemen. In die leeftijdscategorie gaf 14% van de gokkers aan om die reden een gokje te wagen.
Dit percentage ligt hoger dan bij de oudste groep van 55 jaar en ouder. In deze groep gaf 6% aan wel eens te gokken om te vluchten uit stress en problemen. Bij de middelste leeftijdsgroep, van 35 tot 55 jaar, gaf 11% van de ondervraagden aan dat zij om deze reden gokken.
Ook zegt deze jongste groep gokkers vaker te gokken vanwege de sociale interactie bij live games (14%). Dit is aanzienlijk hoger dan bij de oudste leeftijdscategorie, waarbij slechts 3% van de ondervraagden dit antwoord gaf.
Toch geldt voor alle leeftijdscategorieën dat de kans om geld te winnen de belangrijkste factor is. In alle leeftijdsgroepen gaf ruim 60% dit op als reden om een gokje te wagen. Andere veelgenoemde redenen waren 'ter ontspanning of tijdverdrijf' en ‘voor spanning en vermaak'.
Lager opgeleiden kiezen vaker voor online gokkasten
De ondervraagden werden in het onderzoek ook gevraagd welke kansspelen zij het liefst spelen bij online casino's. Opvallend in de antwoorden waren de grote verschillen die zichtbaar zijn op basis van het opleidingsniveau van de ondervraagden. Zo gaf 34% van de lager opgeleiden aan voornamelijk online gokkasten te spelen. Dit was dan ook het meest gekozen antwoord bij deze groep.
Bij de hoger opgeleiden gaf 19% van de ondervraagden aan online gokkasten te spelen. Bij deze groep wordt veel meer aan sportwedden gedaan, namelijk door 36% (tegenover 25% bij laag- en 28% bij middenopgeleiden). Ook is het aandeel spelers van live casinospellen hoger bij de hoogopgeleiden dan bij de midden- en laagopgeleiden.
| Kansspel | Laag | Midden | Hoog |
|---|---|---|---|
| Sportwedden | 25% | 28% | 36% |
| Gokkasten | 34% | 30% | 19% |
| Live casino | 10% | 12% | 18% |
| Bingo | 13% | 14% | 10% |
| Poker | 7% | 8% | 13% |
| Crashgames | 1% | 4% | 2% |
| Plinko | 4% | 3% | 2% |
| Andere kansspelen | 5% | 0% | 1% |
Verder werden de ondervraagden gevraagd welke online casino’s zij kenden. Ook hier waren enkele verschillen te zien op basis van het opleidingsniveau.Het eerste online casino waar de meeste ondervraagden aan dachten was TOTO. Alleen bij de hoger opgeleiden werd een andere goksite, Unibet , vaker genoemd.
Dit is bij deze groep het meest genoemde merk (23%), gevolgd door TOTO (21%), en op gepaste afstand BetCity en Jacks, met ieder 4%. Bij de lager opgeleiden werd daarentegen BetCity bijna net zo vaak genoemd als TOTO.
Ook kregen de ondervraagden de vraag of zij wel eens zijn benaderd door een online casino om hun inkomensgegevens te delen en of zij dit hebben gedaan.
Hierbij viel op dat mensen met een hoger inkomen (59%) minder vaak bereid zijn om hun inkomensgegevens te delen dan mensen met een middeninkomen (71%) of laag inkomen (70%).
Meer dan de helft van gokkers bij illegale goksites weet niet dat het online casino geen vergunning heeft
Toen de ondervraagden werd gevraagd bij welke online casino's zij gokten, werden er ook goksites genoemd die in Nederland illegaal zijn. Deze ondervraagden kregen de vraag of zij zich bewust waren van het feit dat de betreffende goksite geen vergunning had. Meer dan de helft van de ondervraagden die illegaal gokte (57%) wist niet dat het online casino waar zij speelden niet legaal was.
Met name bij het illegale online casino Qbet wist slechts een klein deel van de gokkers dat het ging om een goksite zonder vergunning. Sterker nog, 50% van de gokkers die Qbet kent, was ervan overtuigd dat het een van de legale casino's van Nederland was. Slechts 13% zei zeker te weten dat het om een illegaal online casino ging.
In de Tweede Kamer wordt al langer gevraagd om maatregelen zodat de Kansspelautoriteit harder kan optreden tegen deze buitenlandse casino's. Dit krijgt ook de steun van Nederlandse gokkers, zo blijkt uit het onderzoek. Ruim zeven op de tien gokkers gaven namelijk aan dat de Kansspelautoriteit de mogelijkheid moet krijgen om illegale goksites te blokkeren.
Eerder dit jaar liet staatssecretaris Arno Rutte al weten dat deze mogelijkheid er moet gaan komen. Het wetsvoorstel dat dit mogelijk moet gaan maken, wordt nu voorbereid en zal binnenkort worden voorgelegd aan de Tweede Kamer.
Vrouwen minder open over gokgedrag
In het onderzoek zijn ook duidelijke verschillen te zien tussen mannelijke en vrouwelijke online gokkers. Dit verschil is bijvoorbeeld te zien bij de openheid over het gokgedrag:
- Bijna de helft van de vrouwen (53%) geeft aan dat hun omgeving weet dat zij gokken.
- Bij de mannelijke gokkers (66%) is dit aanzienlijk hoger.
Tot slot zijn de grootste verschillen te zien in de gekozen kansspelen. Bij mannen worden sportweddenschappen en gokkasten vaker genoemd als het favoriete kansspel, terwijl dit bij vrouwen aanzienlijk minder gekozen wordt. De vrouwelijke gokkers hebben een duidelijk grotere voorkeur voor bingo.
Dit onderzoek is uitgevoerd door Marktonderzoeksbureau Markteffect in opdracht van OnlineCasinoGround (onderdeel van BCB B.V.). Het onderzoek is uitgevoerd onder 1.045 Nederlandse consumenten van 18 jaar en ouder. Er werd onderscheid gemaakt tussen twee groepen:
- 506 respondenten die in de afgelopen vier jaar online hebben gegokt;
- 539 respondenten die dit niet hebben gedaan.
De dataverzameling vond plaats tussen 10 en 26 november 2025. Eerst werd een nationaal representatieve groep (n=616) geworven, bestaande uit zowel online gokkers als niet-gokkers, waarna de steekproef verder is aangevuld met online gokkers. Voor deze representatieve groep geldt een foutmarge van 4,0%.
