De toezichthouder voor kansspelen in Nederland, de Kansspelautoriteit (Ksa), heeft recent de schijnwerpers gericht op de bonussen die online casino's aanbieden, met name de cashback bonussen. Deze vorm van bonus is in strijd met de Nederlandse wet, zo liet het de online casino’s weten in november 2022.
Cashback bonussen zijn populair onder online gokkers. Het houdt in dat spelers een percentage van hun verliezen over een bepaalde periode terugkrijgen. Vaak wordt dit berekend over een week of maand. De Ksa stelt dat deze bonus het waargenomen risico van gokken kan verminderen bij spelers. Door het terugkrijgen van een deel van hun inzet, kan hun waargenomen risico vervagen, wat kan aanzetten tot intensiever gokgedrag, aldus de Kansspelautoriteit.
Eind november 2022 maakte de Kansspelautoriteit via een officiële brief bekend dat cashback bonussen niet langer toegestaan zijn binnen de Nederlandse grenzen. De Ksa is van mening dat deze bonussen leiden tot onmatig speelgedrag. Veel goksites, zoals Betnation, gebruikten deze bonus als een uniek verkoopargument. Ze kregen tot 5 december 2022 de tijd om de promotie van cashback bonussen te staken.
Begin september onthulde de Ksa hun onderzoek naar cashback bonussen. Ze hebben nu alle legitieme online casino's in Nederland benaderd met het verzoek om gedetailleerde informatie over hun bonussen van de afgelopen drie maanden. Het blijkt dat elk online casino een lijst moet indienen met alle bonussen die ze hebben aangeboden, inclusief bijbehorende voorwaarden. De deadline hiervoor is 6 oktober 2023.
Deze specifieke bonusvorm gaat tegen het tweede lid van artikel 4a van de Wet op de kansspelen in, aldus de Kansspelautoriteit. Deze wet verplicht vergunninghouders hun promoties en reclames zorgvuldig en gebalanceerd uit te voeren. Hoewel andere casino bonussen in Nederland zijn toegestaan, is de cashback bonus verboden als de teruggave direct gerelateerd is aan het geleden verlies van een speler.