Kansino heeft de laatste maanden veel gok reclames op televisie uitgezonden. Het gokbedrijf maakt wellicht geen gebruik van bekende Nederlanders, maar kwam toch even onder de aandacht van de Stichting Reclame Code. Een speler zou een klacht hebben ingediend met de betrekking tot de recente commercial. In de reclame worden vijf personen getoond die een gokje wagen op een smartphone, computer of een tablet. Een viertal personen valt in de prijzen, wat zou suggereren dat 80% van de deelnemers wint. Opvallend genoeg maakt de verliezende speler wel deel uit van een prijswinnende familie, aangezien de vrouw wel een prijs wint op het online slot Fire Joker.
De klacht die bij de Stichting Reclame Code binnenkwam zou suggereren dat het om een misleidende reclame gaat. De commercial wekt de indruk dat een speler een aanzienlijke kans heeft op een grote prijs. Het feit dat slechts één van de personen geen prijs wint, dat zou een vertekent beeld geven van de wereldwijd. In de klacht valt dan ook te lezen dat de reclame schadelijk zou zijn voor consumenten in het algemeen, maar ook voor mensen met een gokverslaving.
Het Kansino mocht zich verweren bij de Stichting Reclame Code en sprak dan ook over een humoristische toon. “In de commercial wordt niets gezegd of gesuggereerd over een winstkans. Voor zowel de gemiddelde consument toch een bewering over een winstkans uit de commercial zou afleiden, is gelet op de humoristische en absurdistische toon en inhoud van de commercial duidelijk dat het niet bedoeld is om serieus inzicht te geven in de winstkans.”
De klacht werd afgewezen door de Reclame Code Commissie. Er zou volgend de commissie dan ook geen serieuze weergave worden gegeven over de eventuele winstkansen in het online casino. “Deze klacht kan niet slagen. De gemiddelde consument zal begrijpen dat de uiting slechts is bedoeld om op een ludieke manier de aandacht te vestigen op de online kansspelen van adverteerder, zonder dat hierbij een serieus te nemen beeld wordt gegeven van de winkansen, hetgeen ook blijkt uit de explosie van confetti uit de apparaten waarmee wordt gespeeld”, aldus de voorzitter.
Er werden onlangs ook klachten ingediend met betrekking tot de televisiereclames van de TOTO en het Holland Casino. Beide klachten werden eveneens opzijgeschoven door de commissie.