De TOTO heeft een boete opgelegd gekregen van de Kansspelautoriteit (Ksa). Het gokbedrijf zal een boete van 400.000 euro moeten betalen, vanwege een overtreding omtrent de marketing. De TOTO zou namelijk reclames hebben gemaild naar jongvolwassenen. De TOTO maakt onderdeel uit van de Nederlandse Loterij en zal niet in beroep gaan tegen de boete.
De TOTO ontving direct in oktober 2021 een licentie van de Kansspelautoriteit (Ksa). Het gokbedrijf mocht op 2 oktober 2021 live gaan op de Nederlandse online kansspelmarkt. Direct na de opening van het online platform werden er reclamemails verzonden naar de spelers in het bestand van de TOTO. Het betrof enkel de spelers die hadden aangegeven benadert te willen worden via de mail. Echter werd de mail ook verzonden naar de spelers tussen de 18 en de 23 jaar, oftewel de jongvolwassenen.
De mails werden verzonden binnen een tijdsbestek van vier maanden. In de mail werd er ook promotie gemaakt voor de welkomstbonus, wat een overtreding is van de Wet Kansspelen op afstand. Overigens konden de jongvolwassenen geen gebruikmaken van de bonus, aangezien de bonussen pas beschikbaar zijn vanaf 24 jaar of ouder.
De Kansspelautoriteit stelt alles in het werk om spelers te beschermen tegen eventuele verslavingen en/of financiële problemen. René Jansen, voorzitter van de Kansspelautoriteit, liet ook weten dat de boete met een goede reden is opgelegd. “De wet zegt dat kwetsbare groepen, waaronder jongvolwassenen, extra beschermd moeten worden. De hersenen van jongeren zijn nog in ontwikkeling. Daardoor zijn zij extra kwetsbaar voor het ontwikkelen van gokverslaving. Kansspelaanbieders moeten de regels die bedoeld zijn om kwetsbare groepen te beschermen, ten volle respecteren. Dat is hier niet gebeurd en daarom deze boete.”
1 Reactie