Het gokbedrijf William Hill Group heeft een recordboete ontvangen van de UK Gambling Commission (UKGC). Het bedrijf moet een boete betalen van maar liefst 19,2 miljoen pond, wat uitkomt op een bedrag van ruim 21,8 miljoen euro. De boete is toegekend vanwege enkele overtredingen op het platform van zowel Mr Green Casino als William Hill.
Het bedrag bestaat uit drie boetes voor drie verschillende merken van de William Hill Group. Het merk William Hill Online ontving een boete van 12,5 miljoen pond, gevolgd door Mr Green met 3,7 miljoen pond. Daarnaast werd er ook nog een boete van 3,00 miljoen pond toegekend aan het retail gedeelte van William Hill. Er werd de laatste tijd al gespeculeerd over de recordboete. Eerder werd er een boete van 17,00 miljoen pond vergeven aan Entain, maar de kans leek aannemelijk dat William Hill een hoger boetebedrag moest gaan betalen. De UK Gambling Commission is de laatste tijd strenger aan het handhaven en deelde in 2022 voor een bedrag van 76 miljoen pond aan boetes uit. Er werden bijvoorbeeld ook hoge boetes toegekend aan de Kindred Group, vanwege overtredingen op het platform van zowel 32Red Casino als Unibet. Andrew Rhodes van de UKGC reageerde: “De afgelopen 15 maanden hebben we ongekende maatregelen genomen tegen gokexploitanten, maar we beginnen nu tekenen van verbetering te zien. Er zijn aanwijzingen dat de sector meer doet om gokken veiliger te maken en de kans te verkleinen dat crimineel geld in hun bedrijf terechtkomt. Exploitanten gebruiken algoritmen om sneller gokschade of een crimineel risico op te sporen, gaan sneller met consumenten om en hebben in het algemeen een doeltreffender beleid en procedures.”
De William Hill Group is meerdere malen in de fout gegaan op het gebied van anti-witwassen en verantwoord spelen. Het was bijvoorbeeld voor deelnemers mogelijk om binnen een tijdsbestek van nog geen half uur, een bedrag van 23.000 pond te vergokken. Er werden geen controles uitgevoerd. Dat was ook het geval bij enkele fysieke kantoren van William Hill. De herkomst van de bedragen was onbekend en daar werd ook geen navraag naar gedaan. Het UKCG maakt zich ook zorgen over de onbekwaamheid van het personeel, dat vrijwel geen enkele opleiding heeft genoten op het gebied van anti-witwassen.