Veranderende openingstijden van Casino Cosmopol in Zweden
28 september 2023
Casino Cosmopol, een prominente naam in de Zweedse gokindustrie, ondergaat significante veranderingen in zijn operationele uren vanwege verschuivende markttrends en de invloed van online gokken.
Beginnend op 1 oktober, zullen de drie fysieke vestigingen van Casino Cosmopol in Zweden hun activiteiten beperken tot slechts vier dagen per week, namelijk van woensdag tot en met zaterdag. Deze opmerkelijke wijziging, zoals onthuld door Svenska Spel, het overkoepelende staatsbedrijf van Casino Cosmopol, komt als reactie op diverse interne en externe factoren die hun bedrijfsvoering beïnvloeden.
Een duidelijke daling in bezoekersaantallen op zondagen, maandagen en dinsdagen heeft bijgedragen aan deze beslissing. Lotta Örtnäs, een vertegenwoordiger van Casino Cosmopol, verduidelijkte dit door te stellen: “De trend bij gastenbezoeken is dat ze vooral tijdens het weekend naar ons toe willen komen.” Daarnaast zullen, in overeenstemming met de voorkeuren van de klanten, twee van de vestigingen in Stockholm en Göteborg hun deuren een uur langer openhouden op vrijdag- en zaterdagavond, tot 05:00 uur.
De opkomst en populariteit van online gokplatforms heeft een onmiskenbare invloed op het bedrijfsbeleid van fysieke casino's. Uit gegevens van het kwartaalverslag van Svenska Spel blijkt dat Casino Cosmopol te maken heeft met een afname van bezoekers, vooral op weekdagen, vanwege de groeiende concurrentie van online gaming. Het rapport liet ook een daling van 13,8% in omzet zien in vergelijking met het vorige jaar.
Ondanks de uitdagingen voor Casino Cosmopol wist Svenska Spel een lichte omzetgroei van 0,2% te boeken. Deze groei is voornamelijk toe te schrijven aan hun sterke online gaming-aanbod, wat het belang van diversificatie in de gokindustrie benadrukt.
Het is ook belangrijk op te merken dat strengere regelgeving rondom zorgplicht en anti-witwasbeleid een rol speelden bij de veranderende bedrijfsvoering van Casino Cosmopol, wat verder benadrukt hoe fysieke casino's zich aanpassen aan een steeds veranderende markt.
Terwijl in Zweden de fysieke casino’s een daling in bezoekersaantallen hebben gerapporteerd, wijst de situatie in Nederland niet op een gelijke trend. Holland Casino, de enige officiële aanbieder van live tafelspellen in Nederland, heeft een stijging in bezoekersaantallen waargenomen. Voor hun landgebonden vestigingen was er in de eerste helft van het jaar bemoedigend nieuws. Het aantal bezoekers sprong omhoog naar 2,5 miljoen, een stijging ten opzichte van de 1,8 miljoen in de eerste zes maanden van het voorgaande jaar.
De vergelijking van de bezoekersaantallen is enigszins complex door de impact van de coronamaatregelen waarmee Holland Casino tot 25 februari van het voorgaande jaar te maken had. Ondanks de recente toename in bezoekers, liggen de aantallen nog steeds lager dan in de periode voor de coronacrisis.
Een ander interessant detail is de verandering in uitgavenpatronen van bezoekers. Klanten besteden tegenwoordig gemiddeld €138 per bezoek aan een vestiging van Holland Casino, wat een daling is in vergelijking met de €148 van het voorgaande jaar. Echter, als we dit vergelijken met de situatie voor de coronapandemie, waar de gemiddelde uitgave per bezoek €117 bedroeg, zien we een duidelijke stijging in uitgaven.
