BetCity.nl is een nieuwe samenwerking aangegaan met het bedrijf Enteractive. Het bedrijf is gespecialiseerd in zogeheten ‘reactiveringscampagnes’. Het doel van de aanstaande campagne is om de focus meer te leggen op de klantenbinding en het belonen van de loyaliteit van een speler. BetCity.nl kan hiervoor het (Re)Activation Cloud-technologieplatform van Enteractive gebruiken.
Enteractive werd in 2008 opgericht en wist direct hoge ogen te gooien met zijn eigen platform. BetCity.nl hoopt met de samenwerking dat ook een betere relatie op te kunnen bouwen met zijn eigen leden. Enteractive legt daarvoor de nadruk op de communicatie tussen het gokbedrijf en de spelers. Er zal dan ook controles worden uitgevoerd met betrekking tot de probleemgokkers en er zal meer nadruk worden gelegd op het verantwoord spelen. Dankzij het direct contact met de klant kunnen de probleemgokkers sneller worden herkent en worden geholpen.
Het bedrijf Enteractive werkt ook al samen met andere kansspelaanbieders, waaronder Unibet, Betsson, William Hill en Casumo. Enteractive is gevestigd op Malta en beschikt over een vestiging in Roemenië.
Robert Kooiman, marketingdirecteur BetCity.nl, is erg blij met de nieuwe samenwerking. “We zijn verheugd dat we onze krachten bundelen met Enteractive, wat ons een voorsprong geeft op concurrenten in de Nederlandse sector. De gepersonaliseerde één-op-één oplossingen van Enteractive stellen ons in staat om de relatie met onze spelers te laten groeien en ervoor te zorgen dat we de verantwoorde keuze zijn voor spelers. Het genereren van inkomsten uit voorheen slapende segmenten voorziet alleen maar in een langdurige vruchtbare relatie.”
De Nederlandse speler kan sinds oktober 2021 terecht op het platform van BetCity.nl. Het online casino in Nederland beschikt over een vergunning van de Kansspelautoriteit (Ksa). Er worden bij BetCity.nl ruim 1000 kansspelen aangeboden, waaronder live casino spellen en sportweddenschappen.
8 februari 2023
