Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) werd in oktober 2021 gelanceerd. Het doel van het register was om spelers beter te kunnen beschermen tegen een gokverslaving. De Kansspelautoriteit maakte onlangs bekend dat er al meer dan 10.000 registraties bij Cruks zijn binnengekomen. Een speler die zichzelf of gedwongen registreert kan niet langer meer deelnemen aan kansspelen, zowel bij de online casino’s als de speelhallen en fysieke casino’s.
De online kansspelmarkt werd op de eerste dag van oktober 2021 geopend, maar dat verliep niet vlekkeloos. Er waren technische problemen rondom het systeem Cruks waargenomen, waardoor de lancering van de eerste casino’s met 24 uur moest worden uitgesteld. Het uitsluitsysteem opende pas om 4 oktober zijn deuren voor registraties, desondanks konden de spelers zich al eerder inschrijven bij de online kansspelaanbieders. In de eerste weken noteerde Cruks rond de 1600 aanmeldingen en dat aantal steeg in dezelfde maand naar 3500 aanmeldingen.
De Kansspelautoriteit liet onlangs weten dat het aantal registraties al over de 10.000 is gegaan. De spelers die op het register staan kunnen voor een periode van minstens een half jaar geen kansspelen meer spelen in Nederland. De kansspelaanbieders moeten te allen tijde controleren of een speler/bezoeker op het register staat. Een persoon kan zichzelf aanmelden via de website van Cruks. Familieleden en personen uit de omgeving van een gokker krijgen eveneens de mogelijkheid om iemand aan te melden. Datzelfde geldt voor een kansspelaanbieder. Echter zal de Kansspelautoriteit dan wel eerst een onderzoek starten en kan de speler eventueel nog bezwaar maken tegen de uitsluiting.
Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) is niet compleet waterdicht. Een speler kan bijvoorbeeld niet meer terecht bij TOTO Online, maar wel nog in de winkel meespelen bij de TOTO. De winkelier kan namelijk niet controleren of een speler staat geregistreerd op het register van de Kansspelautoriteit.